南網(wǎng)報(bào)訊 近日，廣東電網(wǎng)公司韶關(guān)供電局創(chuàng)新營業(yè)廳服務(wù)模式，率先設(shè)立“水電氣聯(lián)辦專窗”，試運(yùn)行用水、用電、燃?xì)鈭?bào)裝等業(yè)務(wù)一窗通辦模式。
近年來，韶關(guān)地區(qū)的水電氣辦理業(yè)務(wù)量持續(xù)增加。以往客戶辦理水電氣業(yè)務(wù)需要分別前往供水、供電、燃?xì)夤救齻€(gè)營業(yè)窗口，重復(fù)提交申辦材料，如此“分
頭報(bào)”“重復(fù)交”的模式直接影響企業(yè)生產(chǎn)和客戶獲得感。韶關(guān)供電局主動(dòng)聯(lián)合相關(guān)單位，創(chuàng)新打造了韶關(guān)市首批水電氣共享營業(yè)廳，搭建“水電氣聯(lián)辦”服務(wù)平臺(tái)，以“統(tǒng)一收件、綜合受理、統(tǒng)一出件、一次接入”的模式，實(shí)現(xiàn)一窗通辦的“一站式”服務(wù)，讓客戶省時(shí)、省力、省心。 (傅瑤 黃楚晴 鄧綺雯)
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