8月15日，由吉林省長春市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會牽頭，由長春供電公司發(fā)起，長春市水投集團(tuán)、長春燃?xì)?、長春天然氣、長熱集團(tuán)、市供熱集團(tuán)、長春聯(lián)通、長春電信、長春移動、吉視傳媒長春分公司、長春鐵塔公司共11家民生服務(wù)企業(yè)共同簽署了《構(gòu)建城市生命線共同體合作框架協(xié)議》。這標(biāo)志著吉林省首個“城市生命線共同體”正式啟動建設(shè)。
“城市生命線”是指公眾日常生活必不可少的水、電、氣、熱、通信等方面服務(wù)。加強“城市生命線”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將在城市運行和民生保障方面發(fā)揮重要作用。協(xié)議的簽署進(jìn)一步整合了長春地區(qū)的城市公用事業(yè)服務(wù)資源，補齊城市公用事業(yè)短板，提升城市運行保障能力，滿足人民群眾日益增長、多元化取向的服務(wù)需求。
協(xié)議明確，長春供電公司將推進(jìn)供電服務(wù)進(jìn)駐供水、供氣、供熱、通信企業(yè)，在優(yōu)化用電方式、能效診斷、降低成本等方面提供技術(shù)指導(dǎo);將共同體成員企業(yè)用電業(yè)務(wù)納入特殊客戶管理，建立專屬客戶經(jīng)理服務(wù)機制，提供特殊天氣預(yù)警、應(yīng)急電源保障及停電信息告知等服務(wù);建立“服務(wù)專班”，開通綠色通道，上門協(xié)助共同體成員企業(yè)辦理用電手續(xù)。
11家企業(yè)將建立共享合作機制，成立聯(lián)盟合作活動領(lǐng)導(dǎo)小組，建立突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)動機制，定期聯(lián)合組織開展培訓(xùn)活動交流工作經(jīng)驗，建立聯(lián)合搶修應(yīng)急響應(yīng)機制、“一對N”會簽機制，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、合作共贏。(劉欣欣)
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