3月23日,國(guó)網(wǎng)山東省電力公司啟動(dòng)第五批機(jī)構(gòu)效能評(píng)估工作,對(duì)該公司供電服務(wù)指揮中心、項(xiàng)目管理中心等復(fù)合型、融合型機(jī)構(gòu)開展效能評(píng)估,總結(jié)部分新設(shè)立機(jī)構(gòu)的運(yùn)行成效和存在的問題,為優(yōu)化機(jī)構(gòu)組織模式提供依據(jù)。
機(jī)構(gòu)效能評(píng)估是創(chuàng)新企業(yè)管理模式,引導(dǎo)有限的人力資源向重點(diǎn)領(lǐng)域、核心業(yè)務(wù)流動(dòng)的有效手段。2021年11月份,國(guó)網(wǎng)山東電力結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新構(gòu)建了機(jī)構(gòu)效能評(píng)估機(jī)制,致力于解決機(jī)構(gòu)“重設(shè)立、輕評(píng)估”的難題,并引導(dǎo)機(jī)構(gòu)人員向關(guān)鍵領(lǐng)域合理配置。
在廣泛征集各層級(jí)、各類型單位意見建議后,國(guó)網(wǎng)山東電力組建省市縣三級(jí)專家團(tuán)隊(duì),編制形成“1+3”機(jī)構(gòu)效能評(píng)估實(shí)施方案,即1個(gè)主方案建機(jī)制、3個(gè)子方案設(shè)模型。主方案明確了工作原則、評(píng)估對(duì)象、評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估方法、工作流程、結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容。3個(gè)子方案是分別符合供電公司、市場(chǎng)化單位、戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù)單位三類機(jī)構(gòu)實(shí)際情況的效能評(píng)估方案,細(xì)化了評(píng)估維度和評(píng)估指標(biāo)。
國(guó)網(wǎng)山東電力還建立了規(guī)范的評(píng)估流程“五步法”,即組建團(tuán)隊(duì)、制訂方案、開展評(píng)估(數(shù)據(jù)收集、問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研)、編制報(bào)告、結(jié)果應(yīng)用,不僅明確了“評(píng)什么”“怎么評(píng)”“誰(shuí)來評(píng)”等關(guān)鍵內(nèi)容,還有針對(duì)性地設(shè)計(jì)了調(diào)研問卷、訪談提綱等材料,通過對(duì)比分析找到機(jī)構(gòu)效能存在的問題及提升方向,促進(jìn)機(jī)構(gòu)設(shè)置精簡(jiǎn)、職責(zé)界面清晰、業(yè)務(wù)流程快捷、綜合效能提升。
自啟動(dòng)機(jī)構(gòu)效能評(píng)估以來,國(guó)網(wǎng)山東電力已對(duì)所屬各供電公司網(wǎng)格化供電機(jī)構(gòu)、運(yùn)檢中心、信息通信中心及綜合能源分公司等開展了評(píng)估,累計(jì)評(píng)估機(jī)構(gòu)1250個(gè),指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)整改問題260個(gè)。(李玉華 高立聯(lián))
評(píng)論