黨的十九屆五中全會描繪了2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)和“十四五”發(fā)展藍(lán)圖。國家電網(wǎng)有限公司貫徹黨中央決策部署，明確提出“一體四翼”發(fā)展布局，為實(shí)現(xiàn)“十四五”高質(zhì)量發(fā)展提供了戰(zhàn)略指引。
卓越績效管理模式作為全球公認(rèn)的質(zhì)量經(jīng)營管理模式，已成為各類組織實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的有效途徑，為企業(yè)從戰(zhàn)略高度勾畫發(fā)展藍(lán)圖，以系統(tǒng)視野追求管理協(xié)同，以持續(xù)改進(jìn)促進(jìn)管理提升提供指導(dǎo)和工具。
深化應(yīng)用卓越績效管理是推動公司高質(zhì)量發(fā)展的必然要求
當(dāng)前，新一代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)正在引發(fā)新的工業(yè)革命，對企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營管理理念、生產(chǎn)方式等產(chǎn)生了顛覆性影響。我國正處于高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略期，既要興起一批世界領(lǐng)先的科技和產(chǎn)業(yè)，也要誕生一批引領(lǐng)時(shí)代潮流的新管理模式。
一流的管理水平與一流的產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)相輔相成。美國實(shí)現(xiàn)全球超越與泰羅制、福特生產(chǎn)方式等科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)直接相關(guān)，日本崛起也與精益生產(chǎn)等管理模式創(chuàng)新密不可分。公司長期位居《財(cái)富》世界500強(qiáng)前列，在特高壓輸電技術(shù)等領(lǐng)域取得了很大成就。但在軟實(shí)力方面，還需要在提升管理上下更大功夫。通過深化卓越績效管理，將綜合性企業(yè)管理與專業(yè)管理有機(jī)融合，形成管理合力，加快構(gòu)建與戰(zhàn)略相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理體系，形成一套具有中國特色、國網(wǎng)特點(diǎn)、國際領(lǐng)先的管理模式，打造管理名片。
面向“十四五”，公司深化卓越績效管理，有助于提高管理成熟度、核心競爭力和品牌影響力。一是打造戰(zhàn)略實(shí)施的“方向盤”。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略引領(lǐng)作用，推動戰(zhàn)略與管理提升的雙螺旋驅(qū)動，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略逐級精準(zhǔn)落實(shí)落地。二是描繪高質(zhì)量發(fā)展的“路線圖”。應(yīng)用卓越績效模式評價(jià)管理成熟度，堅(jiān)持“卓越過程創(chuàng)造卓越結(jié)果”，打造適配高質(zhì)量發(fā)展的管理體系。三是構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展的“驅(qū)動器”。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，創(chuàng)新驅(qū)動，準(zhǔn)確挖掘管理短板，打造“評價(jià)-創(chuàng)新-分享-推廣”循環(huán)鏈。四是打造改進(jìn)提升的“項(xiàng)目群”。通過集群化推進(jìn)，項(xiàng)目化落地，實(shí)現(xiàn)靶向發(fā)力、精準(zhǔn)施策，推動管理和指標(biāo)提升。
深化應(yīng)用卓越績效管理是提升公司管理現(xiàn)代化水平的有效途徑
公司深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話和指示批示精神，持續(xù)深化管理變革，管理體制機(jī)制逐步完善，管理效率效益持續(xù)提升，積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，為深化卓越績效管理筑牢了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，創(chuàng)造了有利條件。
從橫向看，公司堅(jiān)持戰(zhàn)略引領(lǐng)，將創(chuàng)新貫穿始終，管理實(shí)踐在服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展中展現(xiàn)更大作為。一是持續(xù)可靠供電，加快電網(wǎng)轉(zhuǎn)型。優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行方式，筑牢“三道防線”，保持特大型電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。二是開展內(nèi)部挖潛、加快產(chǎn)業(yè)升級。深化多維精益管理，推動產(chǎn)業(yè)高端化、綠色化、智能化、融合化發(fā)展。三是堅(jiān)持改革攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)全面突破。持續(xù)開展“三項(xiàng)制度”改革和“放管服”管理，大力實(shí)施“戰(zhàn)略+運(yùn)營”、“戰(zhàn)略+財(cái)務(wù)”管控。四是服務(wù)“一帶一路”，引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展。推進(jìn)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、裝備一體化“走出去”，實(shí)施“新跨越行動計(jì)劃” ，增強(qiáng)創(chuàng)新“第一動力”。
從縱向看，部分單位開展有益嘗試，為深化卓越績效管理積累了經(jīng)驗(yàn)。一是根植卓越基因，升級思想理念。各級干部員工“強(qiáng)優(yōu)補(bǔ)短”提升管理的需求強(qiáng)烈，卓越績效理念的作用逐步顯現(xiàn)。二是改進(jìn)短板指標(biāo)，提升管理效能。切實(shí)發(fā)揮自我診斷、分析評價(jià)、整改提升、創(chuàng)新發(fā)展功能，提高投入產(chǎn)出效率。三是強(qiáng)化價(jià)值引領(lǐng)，建立工作機(jī)制。圍繞“安全可靠、協(xié)同優(yōu)質(zhì)、集約高效”三大價(jià)值，融合精益理念，建立持續(xù)改進(jìn)閉環(huán)機(jī)制。四是爭創(chuàng)質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)，獲得政府認(rèn)可。有關(guān)單位獲得全國質(zhì)量獎(jiǎng)、電力行業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)，品牌影響力不斷擴(kuò)大。
深化應(yīng)用卓越績效管理是開創(chuàng)公司高質(zhì)量發(fā)展新局面的重要舉措
公司深化卓越績效管理將以全局思維和變革魄力，聚焦服務(wù)戰(zhàn)略落實(shí)落地、提升管理科學(xué)化現(xiàn)代化，探索企業(yè)管理“業(yè)務(wù)循環(huán)融合”和企業(yè)管理與專業(yè)管理“協(xié)同循環(huán)融合”的“雙循環(huán)、兩融合”管理模式，全面提升綠色發(fā)展、智慧賦能、安全保障、卓越服務(wù)、價(jià)值創(chuàng)造能力，真正走上創(chuàng)新驅(qū)動、內(nèi)生增長的道路。
發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的正確方向。強(qiáng)化卓越績效管理“一把手工程”，堅(jiān)持以人為本、履職盡責(zé)擔(dān)當(dāng)、營造良好環(huán)境，以堅(jiān)毅信念、全球視野、卓越思維，搭建起邁向戰(zhàn)略愿景的階梯，追求“內(nèi)化于心、外化于行、固化于制”的境界。
深化戰(zhàn)略協(xié)同，提升高質(zhì)量發(fā)展的系統(tǒng)思維。注重頂層設(shè)計(jì)，總結(jié)前期工作，借鑒國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)，充分利用卓越績效“集成化管理框架”特點(diǎn)，強(qiáng)化專業(yè)部門主體作用，形成融合高效的高質(zhì)量管理體系，達(dá)到1+1大于2的效果。
聚焦客戶市場，打造高質(zhì)量發(fā)展的示范窗口。堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，打造卓越的電力營商環(huán)境，提升電力普遍服務(wù)、能源新業(yè)態(tài)開拓、營銷服務(wù)保障、數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展能力，把為客戶創(chuàng)造價(jià)值作為第一追求，踐行初心使命。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向，破除高質(zhì)量發(fā)展的瓶頸壁壘。構(gòu)建與公司高質(zhì)量發(fā)展指標(biāo)相一致的卓越績效評價(jià)指標(biāo)體系，圍繞重點(diǎn)工作，開展指標(biāo)監(jiān)測，通過問題的跨界分析，有效查找癥結(jié)，針對性地提出解決方案，消除高質(zhì)量發(fā)展的“梗阻”與“板結(jié)”。
持續(xù)開放融合，積蓄高質(zhì)量發(fā)展的動力源泉。注重與專業(yè)管理有效銜接，融合各類管理工具，為各專業(yè)準(zhǔn)確查找管理短板提供支撐。精準(zhǔn)策劃實(shí)施改進(jìn)活動，推廣應(yīng)用先進(jìn)管理理念方法，提高綜合改進(jìn)能力，促進(jìn)管理水平持續(xù)提升。
新時(shí)代號角催人奮進(jìn)，高質(zhì)量發(fā)展重任在肩。我們將在公司黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以深化卓越績效管理為主線，立足本職、主動作為，乘勢而上開新局、再接再厲譜新篇，著力打造與公司“硬實(shí)力”相匹配的管理“軟實(shí)力”，在落實(shí)公司戰(zhàn)略、推動“一體四翼”發(fā)展總體布局中奮勇爭先，在加快建設(shè)具有中國特色國際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)征程中建功立業(yè)。
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