“體溫36.4攝氏度，您請(qǐng)進(jìn)。”3月12日8時(shí)30分，在湖北省咸寧市通城縣雋水供電營(yíng)業(yè)廳，工作人員黎星珍請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)的白沙社區(qū)居民黎平進(jìn)門(mén)。該營(yíng)業(yè)廳1月23日起因疫情影響關(guān)閉，黎平是營(yíng)業(yè)廳當(dāng)天恢復(fù)營(yíng)業(yè)后的第一位客戶。據(jù)國(guó)網(wǎng)湖北省電力有限公司營(yíng)銷部相關(guān)人員介紹，當(dāng)天全省有兩家營(yíng)業(yè)廳恢復(fù)營(yíng)業(yè)，另一家為麻城市供電公司城區(qū)供電營(yíng)業(yè)廳。
黎平登記個(gè)人信息并消毒后，前往服務(wù)臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。隨即，九房門(mén)社區(qū)居民羅翠梅經(jīng)過(guò)同樣的程序，進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳。特殊時(shí)期，為控制人流量，營(yíng)業(yè)廳內(nèi)同時(shí)只能有兩名客戶辦理業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)廳外，客戶有序排隊(duì)等候。
“幫客戶辦理用電過(guò)戶手續(xù)是我們的職責(zé)。今天營(yíng)業(yè)廳開(kāi)門(mén)，我趕緊過(guò)來(lái)了。”通城縣宸家地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)人舒霞說(shuō)。“我們財(cái)務(wù)報(bào)賬需要打印電費(fèi)發(fā)票。”另一位客戶城發(fā)集團(tuán)工作人員姚慶龍說(shuō)。
雋水供電營(yíng)業(yè)廳主任何鵬介紹，當(dāng)天營(yíng)業(yè)廳共接待客戶107人。
咸寧供電公司嚴(yán)格按照湖北省疫情防控總體要求，分區(qū)域、分批次逐步恢復(fù)供電營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)。通城是咸寧市第一個(gè)新冠肺炎確診病例清零的縣，截至3月12日已經(jīng)連續(xù)24天零增長(zhǎng)。雋水供電營(yíng)業(yè)廳經(jīng)政府相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，成為國(guó)網(wǎng)湖北電力首批開(kāi)門(mén)的營(yíng)業(yè)廳之一，目前每天營(yíng)業(yè)時(shí)間為8時(shí)30分至11時(shí)30分。麻城市供電公司城區(qū)供電營(yíng)業(yè)廳當(dāng)天9時(shí)30分至12時(shí)30分營(yíng)業(yè)，共接待客戶118人。
下一步，國(guó)網(wǎng)湖北電力將充分考慮客流量、業(yè)務(wù)量、防疫物資、后勤保障等因素，履行地方政府復(fù)工審批手續(xù)后，有序恢復(fù)供電營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)。
評(píng)論