5月18日，大東南高科技新材料有限公司董事長黃偉光通過國家電網(wǎng)有限公司貫徹落實階段性降低用電成本政策八項舉措，以及浙江省余杭區(qū)政府的中小微企業(yè)“陽光補助”優(yōu)惠，一共拿到了118.3萬元的電費補貼。黃偉光用這些錢購置了聚酯切片原材料，用于擴大企業(yè)的產(chǎn)能。
疫情防控期間，余杭區(qū)供電公司從加強政企協(xié)同、減少業(yè)務(wù)流程、降低辦電成本等方面著手，通過嚴格落實國網(wǎng)浙江省電力有限公司推出的轉(zhuǎn)供電費碼、上線“供電方案輔助決策系統(tǒng)”、開展臨時用電設(shè)備租賃業(yè)務(wù)等舉措，不斷優(yōu)化余杭區(qū)電力營商環(huán)境，提升客戶用電獲得感。
“親情服務(wù)”惠企便民
3月2日，杭州市政府的“親清在線”數(shù)字平臺用戶可以通過平臺享受余杭區(qū)基本電費補貼。這是“親清在線”平臺上的第一個區(qū)縣惠企政策。
余杭區(qū)供電公司對接當?shù)卣?，落實公司八項舉措，爭取區(qū)政府對中小微工業(yè)企業(yè)的資金扶持。3月8日，余杭區(qū)政府出臺《嚴防疫助復工二十八條》，給予工業(yè)中小微企業(yè)20%基本電費補助。
為讓工業(yè)中小微企業(yè)盡快享受到政策“紅利”，余杭區(qū)供電公司提前完成了企業(yè)電力大數(shù)據(jù)錄入，并配合政府篩選高復產(chǎn)率的工業(yè)企業(yè)清單，精準劃定補貼范圍，并將符合條件的企業(yè)名稱、稅號、基本電費等數(shù)據(jù)上傳到“親清在線”平臺，方便政府發(fā)放基本電費補助。
“打開手機，一鍵兌付。有了電力大數(shù)據(jù)，我們率先打造了區(qū)縣財政補助智慧結(jié)付模式，不僅讓財政補貼精準投向復工復產(chǎn)的企業(yè)，還大大縮短了申報、審核、兌付周期。”余杭區(qū)發(fā)改委能源科科長馮曉華說。
轉(zhuǎn)供電費碼追回截留紅利
3月6日，轉(zhuǎn)供電費碼推出首日，余杭亭趾紡織品加工廠廠長徐建國點開網(wǎng)上國網(wǎng)APP轉(zhuǎn)供電費碼查詢，系統(tǒng)提示為“紅碼”。負責向亭趾紡織品加工廠轉(zhuǎn)供電的啟程紡織園負責人徐成煜就把一筆773.9元的返還電費轉(zhuǎn)給了徐建國。
余杭區(qū)約有1.5萬家轉(zhuǎn)供電終端客戶，如何讓國家電網(wǎng)公司疫情防控期間推出的助推企業(yè)復工復產(chǎn)、減免電費系列舉措精準落實到戶，該公司打出“政企合作+轉(zhuǎn)供電費碼”的組合拳，攻克轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)“客戶不知情、政府管不完、供電公司無權(quán)管”的難題。
根據(jù)轉(zhuǎn)供電費碼提供的線索，4月22日，余杭區(qū)供電公司員工和余杭區(qū)市場監(jiān)管部門的工作人員一起前往為塘棲綜合辦公樓轉(zhuǎn)供電的富春運河賦物業(yè)管理有限公司。經(jīng)核查，該綜合辦公樓確實存在截留降價紅利的情況。市場監(jiān)管部門現(xiàn)場開具了整改單。這樣的政企合作，到目前在余杭區(qū)已開展了37次。
余杭區(qū)供電公司營銷部主任馬闖說：“客戶碼上查、政府碼上管、供電公司碼上幫的機制在余杭區(qū)逐步形成，超過2224家小微企業(yè)登錄‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP查碼，495家按照國家政策，將‘碼’上得到電費退費近600萬元。”
“以租代買”省心省力省錢
4月15日，余杭區(qū)供電公司客戶經(jīng)理徐亮前往杭州良渚新城城建投資有限公司，為客戶量身定制臨時用電設(shè)備租賃方案。“多虧你們推出的臨時用電設(shè)備租賃業(yè)務(wù)，讓我們在花最少錢的同時享受最專業(yè)的服務(wù)，這項服務(wù)必須點贊。”杭州良渚新城城建投資有限公司的業(yè)務(wù)人員田國生說。
讓田國生點贊的服務(wù)，就是余杭區(qū)供電公司在疫情發(fā)生后，為優(yōu)化營商環(huán)境，推出的臨時變壓器租賃服務(wù)。購買臨時變壓器成本高、周期長。該公司推出的“以租代買”一站式服務(wù)，為客戶省心、省錢的同時，推動了重點項目建設(shè)復工復產(chǎn)。
良渚新城城建投資有限公司為建設(shè)良渚第二小學，打算采購兩臺變壓器，涉及費用約71萬元。在余杭區(qū)供電公司的推薦下，該企業(yè)選擇“以租代買”，兩年的租賃費用僅20萬元左右，預計節(jié)省51萬元。余杭區(qū)供電公司還免費提供變壓器運維、銷戶設(shè)備拆舊等服務(wù)。目前，余杭區(qū)內(nèi)共有3家企業(yè)租賃了臨時變壓器，比直接購買節(jié)省了約86萬元。
接下來，余杭區(qū)供電公司將聚焦客戶需求，流程再造、延伸投資界面，深入推進提質(zhì)增效，讓客戶享受精準化、定制化的增值服務(wù)，充分滿足客戶智能化、多樣化的用電需求，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
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