5月27日，安徽合肥京東方顯示技術(shù)有限公司動(dòng)力技術(shù)部負(fù)責(zé)人黃鴻飛收到供電公司寄來(lái)的電費(fèi)發(fā)票。黃鴻飛驚喜地發(fā)現(xiàn)，過(guò)去每個(gè)月都是厚厚一摞的票據(jù)成功“瘦身”成6張電費(fèi)增值稅專用發(fā)票，認(rèn)證和入賬流程較之前更加便捷。
國(guó)網(wǎng)安徽省電力有限公司認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)有限公司工作部署，通過(guò)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境、推廣“電e金服”平臺(tái)、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定性等，多措并舉服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
簡(jiǎn)化流程優(yōu)化服務(wù)
年初，合肥供電公司會(huì)同合肥市發(fā)改委在安徽率先成立“獲得電力”專班，打通公共數(shù)據(jù)資源，推動(dòng)辦電業(yè)務(wù)減環(huán)節(jié)、壓時(shí)限、優(yōu)服務(wù)。在政企協(xié)同推進(jìn)下，1至4月，該公司累計(jì)服務(wù)合肥市小微企業(yè)887戶，節(jié)省辦電成本146.22萬(wàn)元。
為了加快客戶辦電速度，國(guó)網(wǎng)安徽電力會(huì)同省數(shù)據(jù)資源局、省發(fā)改委聯(lián)通了供電企業(yè)辦電系統(tǒng)與投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)。供電企業(yè)可在線獲取重點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)審批信息，提前開(kāi)展前期服務(wù)。各市供電公司也協(xié)助政府修訂出臺(tái)了簡(jiǎn)化電力接入工程行政審批具體實(shí)施辦法，依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建立電力接入工程全流程網(wǎng)辦平臺(tái)，同時(shí)在各市縣政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置辦電服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)“一口申請(qǐng)、同步受理、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結(jié)”。
在保證客戶高效率辦電的同時(shí)，國(guó)網(wǎng)安徽電力進(jìn)一步開(kāi)展“電力進(jìn)萬(wàn)企、服務(wù)解難題”活動(dòng)，為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)。該活動(dòng)聚焦高壓大客戶和中小微企業(yè)客戶用電問(wèn)題和需求，通過(guò)開(kāi)展一輪專訪式上門服務(wù)、上線一系列數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品等措施優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境。
“感謝供電公司細(xì)心周到的服務(wù)，讓我們?cè)龉U(kuò)產(chǎn)沒(méi)有后顧之憂。”六安中財(cái)管道科技有限公司設(shè)備部部長(zhǎng)朱立華說(shuō)。六安供電公司聚焦企業(yè)用電難點(diǎn)、堵點(diǎn)發(fā)力，抽調(diào)首席、高級(jí)客戶經(jīng)理成立“政企客戶專班”，建立“一戶一案”處理跟蹤、溝通聯(lián)系、信息反饋機(jī)制，確?？蛻粼V求“件件有回復(fù)、事事有落實(shí)”。
國(guó)網(wǎng)安徽電力還全面推行線上服務(wù)，推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP、“國(guó)網(wǎng)安徽電力”微信公眾號(hào)等線上渠道，實(shí)現(xiàn)全流程線上辦電。目前，線上服務(wù)渠道用戶數(shù)突破2400萬(wàn)戶，線上辦電率超過(guò)98%。
創(chuàng)新手段助企業(yè)融資
5月20日，滁州天長(zhǎng)市聯(lián)嘉磁電科技有限公司負(fù)責(zé)人吳建芳向天長(zhǎng)市供電公司咨詢新一輪“電e貸”服務(wù)。該企業(yè)3月通過(guò)銀行審核，取得“電e貸”預(yù)授信，3月、4月均通過(guò)“電e金服”平臺(tái)的“電e貸”交納了電費(fèi)。
“電e貸”為中小微企業(yè)提供了“純線上、純信用、秒放貸”的電費(fèi)貸款產(chǎn)品，滿足企業(yè)在電費(fèi)交納及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中“額度小、頻次高、用款急”的短期融資需求。滁州供電公司利用“電e金服”平臺(tái)已累計(jì)為當(dāng)?shù)厣舷掠纹髽I(yè)提供普惠金融服務(wù)15.81億元，助力地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
為助力“六穩(wěn)”“六保”，國(guó)網(wǎng)安徽電力加快推廣數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)平臺(tái)“電e金服”。該平臺(tái)以電力大數(shù)據(jù)為支撐，累計(jì)幫助安徽上下游企業(yè)獲得普惠金融服務(wù)總額近120億元。
“電e金服”平臺(tái)上線以來(lái)，為安徽近3000家中小微企業(yè)提供授信額度超過(guò)10億元。4月8日，寧國(guó)市華達(dá)耐磨材料有限公司向?qū)巼?guó)市供電公司寄來(lái)感謝信。信中說(shuō)：“非常感謝供電公司給我們推薦的‘電e金服’相關(guān)產(chǎn)品及優(yōu)惠政策，幫助我們解決了資金周轉(zhuǎn)難題，緩解了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力。”
1至4月，“電e金服”平臺(tái)累計(jì)服務(wù)安徽上下游業(yè)務(wù)規(guī)模40.58億元，包括電費(fèi)金融、保證保險(xiǎn)、“電e貸”等6大項(xiàng)業(yè)務(wù)。“我們還將聯(lián)合安徽省經(jīng)信廳舉辦服務(wù)中小企業(yè)的推介會(huì)，幫助小微企業(yè)解決融資問(wèn)題。”國(guó)網(wǎng)安徽電力財(cái)務(wù)部工程資產(chǎn)處副處長(zhǎng)洪淼說(shuō)。
減免保證金幫企業(yè)降本增效
“從招標(biāo)文件下載到投標(biāo)文件網(wǎng)上遞交、從線上開(kāi)標(biāo)到領(lǐng)取中標(biāo)通知書(shū)，我們遠(yuǎn)程就能完成。投標(biāo)不用來(lái)回跑，實(shí)在太方便了。”安徽烽瑞通信科技有限公司負(fù)責(zé)人林三五通過(guò)國(guó)網(wǎng)新一代電子商務(wù)平臺(tái)獲取了電子中標(biāo)通知書(shū)。近日，國(guó)網(wǎng)安徽電力開(kāi)展了2022年度第一次物資公開(kāi)招標(biāo)。林三五在線完成了電子標(biāo)書(shū)結(jié)構(gòu)化生成與提交，還由于在線辦理了年度投標(biāo)保證保險(xiǎn)和履約保證保險(xiǎn)，免交8萬(wàn)元投標(biāo)保證金和14.125萬(wàn)元履約保證金。
“現(xiàn)金流是我們中小企業(yè)的血液，投標(biāo)保證金的減免，減輕了我們流動(dòng)資金的壓力。”林三五說(shuō)。
“按照相關(guān)法律法規(guī)，投標(biāo)保證金要等到合同簽訂后才能退回，平均占用時(shí)間近30天。有時(shí)企業(yè)同時(shí)參與幾個(gè)項(xiàng)目投標(biāo)，資金壓力會(huì)很大。”國(guó)網(wǎng)安徽電力物資部招標(biāo)采購(gòu)處副處長(zhǎng)金義介紹，“推廣應(yīng)用投標(biāo)保證保險(xiǎn)和履約保證保險(xiǎn)，能最大程度釋放供應(yīng)商資金占用。這一批次采購(gòu)，我們累計(jì)為499名投標(biāo)人釋放投標(biāo)保證金占用2184多萬(wàn)元、履約保證金占用4328多萬(wàn)元。”
為消解疫情對(duì)供應(yīng)鏈的影響，減少投標(biāo)企業(yè)資金負(fù)擔(dān)，國(guó)網(wǎng)安徽電力還創(chuàng)新開(kāi)展“一次采購(gòu)、按需選用”的服務(wù)框架采購(gòu)，降低中小企業(yè)重復(fù)應(yīng)答的成本支出，提升采購(gòu)效率、效益、效能。（疏雅慧 祝捷）
評(píng)論