內(nèi)蒙古電力集團用電營商環(huán)境工作持續(xù)優(yōu)化提速升級

　　聚焦?fàn)I商環(huán)境 遞交蒙電答卷

　　2022年，內(nèi)蒙古電力集團以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，全面落實國家、 自治區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作決策部署，積極踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨，用電營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，為自治區(qū)招商引資、產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展提供了可靠供電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為自治區(qū)經(jīng)濟社會實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。

　　欲善其事，先利其器。集團公司全力服務(wù)自治區(qū)工作大局，有效滿足新增用電需求。全年完成固定資產(chǎn)投資182億元，金山熱電二期等4個國家能源特急保供煤電項目順利竣工投產(chǎn)，包頭英華500千伏輸變電工程建設(shè)速度刷新紀(jì)錄。聚焦自治區(qū)“兩率先、兩超過”目標(biāo)要求，全國首個大型風(fēng)光基地配套送出工程伊和烏素500千伏輸變電工程按期投運，抽水蓄能電站建設(shè)全面提速。全力服務(wù)自治區(qū)新能源全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，助推中環(huán)光伏、協(xié)鑫新材料、新特光伏產(chǎn)業(yè)基地等一大批戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項目落地。

▲鄂爾多斯供電公司連續(xù)4年“獲得電力”指標(biāo)全區(qū)第一

　　云程發(fā)軔，踵事增華。多措并舉鞏固提升“獲得電力”服務(wù)水平，全面打造“五最”用電營商環(huán)境。啟動優(yōu)化用電營商環(huán)境勞動競賽三年行動，著力打造盟市單位各具特色的“獲得電力”蒙電服務(wù)品牌。“三零三省”服務(wù)持續(xù)鞏固深化，惠及高低壓客戶、小微企業(yè)及居民逾13.7萬戶，進一步壓減辦電時間、簡化辦電流程、降低辦電成本。供電服務(wù)鏈條與12345有機融合，實現(xiàn)與自治區(qū)“蒙速辦”等平臺數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，讓客戶辦電更便捷。疫情期間實施階段性欠費不停供，讓廣大客戶切實感受電力溫暖，全力保障民生需求，助力企業(yè)紓困解難。持續(xù)抓好消缺陷、除隱患、控風(fēng)險專項工作，供電可靠性不斷強化。推動區(qū)內(nèi)工商業(yè)客戶全部進入電力交易市場，服務(wù)市場主體 2878 家，市場化率全國領(lǐng)先。

　　功不唐捐，玉汝于成。企業(yè)固定資產(chǎn)原值、營業(yè)收入均突破千億大關(guān)，躋身自治區(qū)第二家“雙千億”國有企業(yè)行列，集團公司綜合實力及企業(yè)品牌價值邁上新臺階。入選全國“誠信興商”社會責(zé)任優(yōu)秀案例。所屬供電公司包攬營商環(huán)境評估“獲得電力”前7名，在自治區(qū)“獲得電力”營商環(huán)境城市評估中取得歷史性突破。先后收到社會各界的30余封表揚信與感謝信，用電營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化和供電服務(wù)保障成就得到了社會各界充分肯定。

　　聚焦服務(wù)難點 彰顯蒙電擔(dān)當(dāng)

　　隨著新能源高比例并網(wǎng)，對電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行提出了更高要求，做好能源保供“穩(wěn)定器”和“壓艙石”，是電網(wǎng)企業(yè)的責(zé)任與使命。

　　2023年，內(nèi)蒙古電力集團將統(tǒng)籌安全與發(fā)展、保供與轉(zhuǎn)型，將大電網(wǎng)運行放在首位，加快推動各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，完善電網(wǎng)安全保障體系，有效防范和化解各類風(fēng)險，不斷增強和提高大電網(wǎng)安全駕馭能力和能源輸送、保障能力，充分發(fā)揮電網(wǎng)核心樞紐和關(guān)鍵環(huán)節(jié)作用，為自治區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強電力供應(yīng)保障。持續(xù)深化配電網(wǎng)建設(shè)，重點實施老舊設(shè)備、重大安全隱患及低電壓等突出問題清零行動，深入推進配網(wǎng) “三高一長”問題治理，大力推廣不停電作業(yè)，持續(xù)提高報裝接電和故障搶修效率，進一步提高“兩率”水平;加大配網(wǎng)升級改造力度，提升配電網(wǎng)智能化水平及接帶能力，有效滿足客戶多元化用能需求。

　　直面電力客戶“辦電”“用電”的堵點和難點，集團公司將加快建立客戶分層分類標(biāo)簽，推動營銷服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，鞏固優(yōu)化用電營商環(huán)境勞動競賽成果成效，主動轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，簡化供電服務(wù)流程，做好差異化、精細(xì)化供電服務(wù)保障，當(dāng)好“先行官”，做好“電小二”。聚焦聚力“1469”中長期戰(zhàn)略，以建設(shè)世界一流企業(yè)為契機，大力推進推動服務(wù)升級工程等9大工程，加快構(gòu)建適應(yīng)新型電力系統(tǒng)的新型電力市場和現(xiàn)代供電服務(wù)體系，全力提升供電服務(wù)保障能力和服務(wù)品質(zhì)，全面打造高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電的一流用電營商環(huán)境。

　　聚焦招商大局 跑出蒙電速度

　　經(jīng)濟發(fā)展，電力先行。今年1月份，內(nèi)蒙古電力集團所轄蒙西電網(wǎng)供電量超過200億千瓦時，大工業(yè)用電量增幅10%，取得首月“開門紅”。這得益于開年以來，自治區(qū)陸續(xù)出臺多項加力提振工業(yè)的政策，促進工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)回升向好;更得益于蒙電干部職工堅決貫徹中央、自治區(qū)決策部署，以開局就發(fā)力、起步就沖刺的干勁，抓好優(yōu)化營商環(huán)境攻堅戰(zhàn)、持久戰(zhàn)。

　　“優(yōu)”無止境，數(shù)智賦能。2023年，集團公司將積極構(gòu)建“橫向協(xié)同、縱向貫通”的大服務(wù)格局，加快打造持續(xù)構(gòu)建全員、全專業(yè)、全過程的現(xiàn)代供電服務(wù)體系，不斷簡化接網(wǎng)手續(xù)、提高服務(wù)效率，全力服務(wù)保障大型風(fēng)光基地和源網(wǎng)荷儲、風(fēng)光制氫等新能源項目建設(shè)并網(wǎng);開展電力系統(tǒng)接入技術(shù)方案研究，科學(xué)引導(dǎo)各盟市接網(wǎng)工程電源、負(fù)荷合理布局。加快推動實施蒙西與華北電網(wǎng)異步聯(lián)網(wǎng)工程，積極研究推動區(qū)內(nèi)±800千伏柔性直流特高壓工程建設(shè)。提速抽水蓄能電站建設(shè)，力爭年內(nèi)開工1到2個項目。超前對接服務(wù)各盟市電力需求，統(tǒng)籌優(yōu)化電網(wǎng)發(fā)展布局，加快德義、金山、寶拉格等重點電網(wǎng)項目建設(shè)，拓展新能源應(yīng)用場景，支持各類儲能健康有序發(fā)展，再掀“大干快上，以干促上”新熱潮，全力服務(wù)保障自治區(qū)招商引資舉措落地見效。

　　持續(xù)強化政企協(xié)同聯(lián)動，健全完善工作機制，深化“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)通管”，推動電力業(yè)務(wù)和政務(wù)服務(wù)深度融合，推進政企業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)共享，讓數(shù)據(jù)多“跑腿”，客戶少“跑路”，當(dāng)好政府招商引資先行官、勤務(wù)員;主動適應(yīng)電力市場改革發(fā)展變化，充分發(fā)揮蒙西電力市場優(yōu)勢作用，統(tǒng)籌推進中長期市場、現(xiàn)貨市場、輔助服務(wù)市場有效銜接，不斷完善交易平臺功能，增加市場交易品種，加快建立“統(tǒng)一開放、競爭有序、協(xié)同高效、綠色低碳、治理完善”的蒙西新型電力市場，推動區(qū)內(nèi)市場與全國統(tǒng)一市場深度融合，助力碳市場及綠電綠證市場協(xié)同發(fā)展。

　　用電營商環(huán)境牽動全局、事關(guān)長遠(yuǎn)。內(nèi)蒙古電力集團將積極服務(wù)自治區(qū)完成好習(xí)近平總書記交給內(nèi)蒙古的五大任務(wù)，聚焦自治區(qū)“兩率先、兩超過”目標(biāo)任務(wù)，堅持上下“一盤棋”思想，強組織、優(yōu)配置、重協(xié)同，形成合力共為、縱深推進的工作格局，營造“人人都是營商環(huán)境，事事關(guān)系營商環(huán)境”的濃厚氛圍，以一流用電營商環(huán)境，匯聚起助力招商引資磅礴合力，為自治區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展賦能增力、保駕護航。