9月13日，浙江省能源局、浙江省經(jīng)濟和信息化廳、國網(wǎng)浙江電力聯(lián)合發(fā)布全國首個集智能化用能診斷、精準(zhǔn)化個性服務(wù)于一體的數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)品——“電費管家”。
眼下，電力市場化改革步伐深入推進(jìn)，電價政策、交易規(guī)則也在持續(xù)調(diào)整，用戶理解政策存在一定難度。為了給更多企業(yè)解難題、辦實事，浙江推出“電費管家”，幫助企業(yè)開展“一鍵體檢”，幫助用戶選擇合理的電價策略，降低用電成本，支持中小微企業(yè)和個體工商戶發(fā)展。
助力提升電力營商環(huán)境水平，浙江正充分挖掘電力數(shù)據(jù)價值，從傳統(tǒng)供電服務(wù)向電力增值服務(wù)轉(zhuǎn)變。據(jù)悉，“電費管家”基于電力營銷信息化系統(tǒng)，圍繞峰谷電價、容需量、力調(diào)電費、到戶均價等八個維度，深度分析用戶歷史用電數(shù)據(jù)，形成“電費體檢單”，輔助企業(yè)優(yōu)化用能，合理選擇“用電套餐”，并給出有針對性的優(yōu)化用能建議，幫助用戶經(jīng)濟用能。與傳統(tǒng)的能效賬單相比，“電費管家”實現(xiàn)了企業(yè)用電情況實時監(jiān)測、實時分析、實時推送，測算更精確、方案更精細(xì)、服務(wù)更精準(zhǔn)。
8月24日，某電機股份有限公司相關(guān)人員收到了來自國網(wǎng)浙江電力的一則短信，表示該公司由于功率因數(shù)低等原因，增加電費近8千元，需檢查無功補償是否存在異常。企業(yè)相關(guān)人員立即聯(lián)系國網(wǎng)臺州溫嶺市供電公司尋求幫助，排查發(fā)現(xiàn)，因電容柜的容絲容管斷裂，電能損耗增大，導(dǎo)致電費開支增加。在更換電絲電容后，損耗恢復(fù)正常。這一次小小的更換，幫助該公司當(dāng)月電費支出減少約9000元。
目前，“電費管家”已在臺州試點應(yīng)用超5個月，服務(wù)企業(yè)4萬余戶，累計推送“電費體檢單”3922份，推出定制化服務(wù)套餐1260個，開展現(xiàn)場服務(wù)856次，協(xié)助企業(yè)減少1530萬元用電成本。
國網(wǎng)浙江電力營銷部正高級經(jīng)濟師侯素穎介紹，“電費管家”是國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)首次試點應(yīng)用的精細(xì)化數(shù)字服務(wù)產(chǎn)品。“隨著該產(chǎn)品在全省上線，預(yù)計一年能夠為企業(yè)節(jié)省3億元電費。引導(dǎo)用戶移峰填谷，合理配置電能資源，預(yù)計一年能節(jié)約電能資源11.3億千瓦時，相當(dāng)于減少88.7萬噸碳排放。”侯素穎表示。
“電費管家”能讓用戶更好地理解電價政策，幫用戶算明白每一筆賬。在降低企業(yè)用電成本的同時，推動電力市場化改革舉措落地，加快形成能源節(jié)約型社會。
活動當(dāng)日，與“電費管家”一起發(fā)布的還有“浙企之家—電力專區(qū)”。目前，該應(yīng)用已經(jīng)上線了碼上辦電、掃碼辦電、一對一用電服務(wù)等功能，為企業(yè)提供更便捷高效的辦電渠道，實現(xiàn)高頻電力業(yè)務(wù)“零跑辦電”“零證辦電”。
據(jù)統(tǒng)計，“浙企之家—電力專區(qū)”已在嘉興試點應(yīng)用，累計服務(wù)企業(yè)500余家，完成“碼上辦電”業(yè)務(wù)214單，點對點服務(wù)180次，解決用戶需求320個，實現(xiàn)電力政策全天候推送與服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)，顯著提升企業(yè)辦電獲得感與滿意度。
浙江省能源局電力處一級調(diào)研員吳光中表示，“這兩款數(shù)字產(chǎn)品可以幫助企業(yè)制定最優(yōu)用電方案，提升電力獲得感，對助力企業(yè)降本增效，優(yōu)化營銷環(huán)境能夠發(fā)揮積極作用。”
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)，國網(wǎng)浙江電力將持續(xù)挖掘數(shù)字化精準(zhǔn)服務(wù)產(chǎn)品價值，打造電力增值服務(wù)產(chǎn)品，推動優(yōu)質(zhì)平臺在浙江全省應(yīng)用，進(jìn)一步優(yōu)化電力營商環(huán)境。（徐梓沐）
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