中國電力網(wǎng)訊 (通訊員彭姣、董玉坤) 11月24日，歷時兩年精心打磨和半年多的試點(diǎn)應(yīng)用，國網(wǎng)河北電力自主研發(fā)電力行業(yè)首個面向源數(shù)據(jù)的知識檢索引擎“智尋”開展全面推廣應(yīng)用。
2021年起，國網(wǎng)河北電力著手探索利用自然語言處理技術(shù)實(shí)現(xiàn)底層數(shù)據(jù)檢索，經(jīng)過兩年的精心打磨，收錄數(shù)據(jù)集2342項(xiàng)、形成電力領(lǐng)域知識詞庫4795個，于今年4月試點(diǎn)上線了面向源數(shù)據(jù)的知識檢索引擎“智尋”，為電網(wǎng)從業(yè)者提供了統(tǒng)一的科學(xué)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)檢索服務(wù)。在半年多的試點(diǎn)應(yīng)用期間，該公司通過網(wǎng)頁、移動應(yīng)用等多個數(shù)據(jù)檢索入口，累計開展數(shù)據(jù)檢索近百萬余次，單日搜索量超4000余條，數(shù)據(jù)獲取時間縮短92%。
試運(yùn)營期間，國網(wǎng)河北信通公司實(shí)時跟蹤用戶問題和需求，不斷豐富平臺功能和完善問答場景，在結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)檢索的基礎(chǔ)之上，疊加行業(yè)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程等專業(yè)領(lǐng)域知識庫，同時擴(kuò)展內(nèi)容生成功能，累計接入業(yè)務(wù)指標(biāo)512項(xiàng)、統(tǒng)計報表10張、規(guī)章制度文件1400余，實(shí)現(xiàn)1093余張數(shù)據(jù)表的便捷檢索，實(shí)現(xiàn)設(shè)備、營銷、財務(wù)等6大主營專業(yè)數(shù)據(jù)的多模態(tài)、多數(shù)據(jù)源便捷檢索，初步形成了面向電力多業(yè)務(wù)領(lǐng)域、多數(shù)據(jù)類型、多應(yīng)用場景的企業(yè)級數(shù)據(jù)檢索和展示能力。
“我們通過建立多輪對話引擎自動識別用戶意圖和多模態(tài)檢索和多模式輸出模型，并自動匹配適應(yīng)餅圖、曲線圖、指標(biāo)地圖等6種圖像化圖譜形式，實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)、全類型、多時態(tài)數(shù)據(jù)和信息的即時查詢和獲取。”11月24日，在“智尋”全面推廣發(fā)布會上，國網(wǎng)河北電力該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說道。
“下一步，我們將聚焦企業(yè)經(jīng)營，從發(fā)購供配售五個環(huán)節(jié)、量價費(fèi)損本利六個方面進(jìn)一步優(yōu)化平臺，提升算法先進(jìn)性和問答準(zhǔn)確度，更好的滿足用戶使用體驗(yàn)。”該負(fù)責(zé)人繼續(xù)說道。
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