記者從國網(wǎng)甘肅省電力公司獲悉，該公司近日結(jié)合積石山縣供電服務(wù)實(shí)際，出臺(tái)24項(xiàng)服務(wù)舉措，全力支持積石山縣地震災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建。這24項(xiàng)舉措包括：前移服務(wù)陣地、實(shí)行24小時(shí)值班值守、推行首問負(fù)責(zé)制、提前規(guī)劃供電方案、做好“欠費(fèi)不停供”暖心服務(wù)、超前謀劃復(fù)工復(fù)產(chǎn)、災(zāi)后重建供電服務(wù)保障等。
國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部副總經(jīng)理陳煒介紹，為高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成安置救助后續(xù)工作和恢復(fù)重建任務(wù)，國網(wǎng)甘肅省電力公司將供電服務(wù)由供電所前移至災(zāi)后恢復(fù)重建一線，已建立了3個(gè)供電所、9個(gè)光明服務(wù)站的固定服務(wù)網(wǎng)格和5座流動(dòng)營業(yè)廳，服務(wù)范圍覆蓋所有集中安置點(diǎn)和受災(zāi)村社。光明服務(wù)站工作人員24小時(shí)值班值守，高效解決安置點(diǎn)群眾各類用電需求。主動(dòng)對接有關(guān)部門，提前規(guī)劃供電方案，配合做好安置點(diǎn)用電規(guī)劃和接電工作，簡化臨時(shí)用電辦理流程，加快保電電源接入。同時(shí)，采取“欠費(fèi)不停供”措施，切實(shí)保障災(zāi)區(qū)用電需求。全面摸排受災(zāi)地區(qū)客戶用電情況，建立災(zāi)區(qū)企業(yè)客戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)臺(tái)賬，幫助客戶檢查供電設(shè)施，“一戶一策”明確恢復(fù)供電方案，限時(shí)解決用電問題，推動(dòng)客戶盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。對災(zāi)區(qū)群眾的用電訴求，主動(dòng)指導(dǎo)，提前編制供電方案，在客戶用電需求確定后快速接入。(每日甘肅網(wǎng) 記者王占東)
評論