4月23日,國網(wǎng)吉林電力召開優(yōu)化電力營商環(huán)境服務(wù)政策推介會,發(fā)布圍繞服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、降低辦用電成本、提升供電可靠性、支持新能源發(fā)展等方面制定的《2024年優(yōu)化電力營商環(huán)境重點(diǎn)行動(dòng)方案》,出臺優(yōu)化電力營商環(huán)境十項(xiàng)服務(wù)政策,著力打造具有吉林特色更加便捷高效、公開透明的電力營商環(huán)境,為推動(dòng)新時(shí)代吉林全面振興率先實(shí)現(xiàn)新突破提供有力電力支撐。
為更好地服務(wù)吉林省經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,國網(wǎng)吉林電力以優(yōu)化電力營商環(huán)境為突破口,以服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)投產(chǎn)為總抓手,充分發(fā)揮電網(wǎng)基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性作用,增強(qiáng)電力公共服務(wù)能力與民生保障能力,持續(xù)壓降客戶辦電成本,優(yōu)化客戶辦電用電體驗(yàn),推進(jìn)城鄉(xiāng)供電服務(wù)均等化,提高辦電服務(wù)合規(guī)管理和數(shù)字化水平,不斷提升人民群眾獲得感、滿意度。
據(jù)悉,國網(wǎng)吉林電力將精心打造“吉速辦電”特色品牌,穩(wěn)扎穩(wěn)打夯實(shí)電力要素保障,全力推進(jìn)500千伏樂勝、傅家等重點(diǎn)電網(wǎng)工程建設(shè),以滿足新增項(xiàng)目接網(wǎng)需要,深入實(shí)施農(nóng)網(wǎng)鞏固提升工程,持續(xù)開展抗災(zāi)防災(zāi)能力提升三年行動(dòng)。此外,該公司將持續(xù)鞏固“三零”服務(wù)質(zhì)效,積極構(gòu)建適應(yīng)延伸投資政策的“節(jié)點(diǎn)化、線上化、可視化”接電服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)政策“免申即享”,精準(zhǔn)壓降客戶用能成本,全力以赴提升供電可靠性。
同時(shí),該公司服務(wù)觸角還將進(jìn)一步向特定群體延伸,全面提升高危及重要電力客戶、省內(nèi)支柱優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、水氣熱訊等民生保障客戶及農(nóng)田機(jī)井安全用電服務(wù)頻次,扎實(shí)推進(jìn)供電服務(wù)品質(zhì)升級,開辟“一件事一次辦”服務(wù)專區(qū),探索東北三省區(qū)域供電業(yè)務(wù)跨省通辦,實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾“只進(jìn)一扇門”“高效辦成一件事”。
站在電力營商環(huán)境再提升的新起點(diǎn)上,國網(wǎng)吉林電力將提升“獲得電力”服務(wù)水平與助力吉林省實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)有機(jī)結(jié)合,全力支持吉林省充換電網(wǎng)絡(luò)布局,加快城際、農(nóng)村地區(qū)充換電基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)供電設(shè)備升級改造,進(jìn)一步加強(qiáng)分布式光伏并網(wǎng)管理,按照政策要求滿足項(xiàng)目接網(wǎng)需要,推動(dòng)構(gòu)建客戶側(cè)儲能服務(wù)制度及并網(wǎng)服務(wù)體系,以更大擔(dān)當(dāng)和作為支持新能源發(fā)展再升級。
近年來,國網(wǎng)吉林電力始終胸懷“國之大者”,秉承“寧讓電等發(fā)展,不讓發(fā)展等電”理念,優(yōu)配網(wǎng)、優(yōu)舉措、優(yōu)服務(wù),累計(jì)降低社會辦電成本26.18億元,縮短平均辦電時(shí)限30%以上,配電網(wǎng)故障率同比壓降25%以上,壓減各類辦電業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)44個(gè),優(yōu)化電力營商環(huán)境招招落地見效。
在此次推介會上,國網(wǎng)吉林電力與地方政府、客戶簽訂工程建設(shè)協(xié)議。 (賀芳 趙寰宇)
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