9月8日上午，在葉縣保安鎮(zhèn)馬頭山的山坡上，太陽(yáng)能電池板在強(qiáng)光照射下綻放出藍(lán)色的光芒。平煤神馬集團(tuán)葉縣100光伏發(fā)電項(xiàng)目并網(wǎng)運(yùn)行半年多來(lái)，平頂山供電公司技術(shù)人員已經(jīng)數(shù)次前來(lái)提供指導(dǎo)和服務(wù)。
近年來(lái)，平煤神馬集團(tuán)大幅度壓減煤炭產(chǎn)能，加快向新能源、新材料等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。目前，該集團(tuán)已建成金太陽(yáng)光伏工程，位于機(jī)械裝備集團(tuán)產(chǎn)園區(qū)、易成新材南北廠區(qū)等屋頂，用于集團(tuán)內(nèi)部用電。
為助力新能源發(fā)展，平頂山公司建立客戶(hù)導(dǎo)向型“大服務(wù)”機(jī)制，樹(shù)立“前置服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、責(zé)任服務(wù)”意識(shí)，進(jìn)一步整合服務(wù)資源。打造“分布式光伏窗口”“四優(yōu)”服務(wù)模式，建立多專(zhuān)業(yè)融合的工作機(jī)制，確保分布式電源并網(wǎng)時(shí)限合格率100%，客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意率100%。建立“業(yè)擴(kuò)報(bào)裝”微信群，實(shí)時(shí)發(fā)布上級(jí)傳達(dá)的最新政策，解答客戶(hù)提出的各種疑問(wèn)，為分布式光伏客戶(hù)提供交流平臺(tái)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)互動(dòng)探討，共同探討解決日常遇到的問(wèn)題，全力支持光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將綠色能源送入千家萬(wàn)戶(hù)。（呂朝陽(yáng)）
