“我們?cè)趶V州打工，這不，快過(guò)年了，也為了避開春運(yùn)的擁堵，就提前回家了，想不到供電所已經(jīng)上門幫忙檢查了家里的線路，這樣的服務(wù)真是好！”1月24日，打工回家的品德村返鄉(xiāng)務(wù)工人員曹柱蘭直夸云南電網(wǎng)公司曲靖羅平供電局九龍供電所的供電服務(wù)好。
隨著新春佳節(jié)將至，品德村外出打工的返鄉(xiāng)人數(shù)直線上升，為更好滿足返鄉(xiāng)務(wù)工人員的用電需求，曲靖羅平供電局針對(duì)務(wù)工人員長(zhǎng)期在外，電表停用、室內(nèi)線路老化、配件失修，家用電器使用存在安全隱患等情況，組織工作人員開展上門服務(wù)，加快為返鄉(xiāng)人員辦理用電業(yè)務(wù)速度，確保返鄉(xiāng)人員及時(shí)用上安全舒心電。
羅平供電局九龍供電所營(yíng)業(yè)服務(wù)班副班長(zhǎng)劉黎明來(lái)自山東，已經(jīng)兩年沒(méi)有回家過(guò)年了。1月份以來(lái)，他就和同事一起進(jìn)村入戶，積極為返鄉(xiāng)人員辦理用電業(yè)務(wù)。走進(jìn)返鄉(xiāng)務(wù)工人員家中了解需求，為他們現(xiàn)場(chǎng)辦理復(fù)電手續(xù)，現(xiàn)場(chǎng)接通電源。對(duì)長(zhǎng)期外出務(wù)工人員家中線路年久失修、存在安全隱患等問(wèn)題的用戶，提前對(duì)他們的電表、進(jìn)戶線等進(jìn)行檢查，排除安全隱患。劉黎明說(shuō)：“做好工作，讓返鄉(xiāng)務(wù)工人員一進(jìn)家就能安全用上電?！?/span>
現(xiàn)場(chǎng)辦理用電手續(xù)，上門解決用電難題，宣傳安全用電知識(shí)，走村串戶發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡……一系列措施就是為了讓返鄉(xiāng)務(wù)工人員能感受到家鄉(xiāng)供電企業(yè)的溫暖和濃濃親情。
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