江蘇電力推出25項服務(wù)舉措提升客戶用電獲得感

4月10日獲悉,國網(wǎng)江蘇省電力有限公司近日啟動了2019年優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動?;顒油瞥鰞?yōu)化營商環(huán)境、提升客戶體驗、建設(shè)生態(tài)文明、服務(wù)鄉(xiāng)村振興、創(chuàng)新服務(wù)手段等5個方面25項舉措,全面提升客戶用電獲得感。

今年,國網(wǎng)江蘇電力將進一步優(yōu)化營商環(huán)境。在縮短辦電時間方面,該公司承諾全省電力客戶可享受辦電“資料一次提供、業(yè)務(wù)全網(wǎng)通辦”、房屋過戶“房、水、電、氣”聯(lián)合過戶和“一站式”查詢交費等便捷服務(wù);新裝或擴容不停電接入率達90%;高、低壓業(yè)擴平均接電時間分別不超過60天和10天。在降本減負方面,該公司將城鄉(xiāng)低壓接入容量開放標準提高至160千瓦,使小微企業(yè)無需額外投資即可享受“即插即用”供電服務(wù);投入45億元以上專項資金,用于全省10千伏及以下客戶外線工程建設(shè);落實一般工商業(yè)平均電價再降低10%,助力實體經(jīng)濟減負增效。

國網(wǎng)江蘇電力還啟動了標準網(wǎng)架改造三年行動計劃,組建無人機巡檢團隊,配備550套220千伏變電站全站式智能巡檢機器人;建成1500座無線專網(wǎng)基站,建設(shè)南京江北智慧能源物聯(lián)網(wǎng)示范區(qū),建成世界首個百萬千瓦級城市虛擬電廠,核心區(qū)供電可靠率可達99.999%,年均停電時間小于5分鐘;投資130億元建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)網(wǎng),推動城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,提升10千伏及以下電網(wǎng)可靠性水平。

同時,國網(wǎng)江蘇電力還進一步推動經(jīng)濟社會綠色發(fā)展。今年,該公司將配合政府全面停用10蒸噸以下燃煤鍋爐、城區(qū)淘汰35蒸噸以下燃煤鍋爐,在居民生活、商業(yè)餐飲和校園用能等重點領(lǐng)域加快再電氣化,力爭實現(xiàn)全年替代電量156億千瓦時,減少二氧化碳排放1265萬噸。該公司將在全省打造100個能源消費電氣化示范村鎮(zhèn)和全電景區(qū),促進鄉(xiāng)村電能替代,共建美麗鄉(xiāng)村。

關(guān)鍵詞: 區(qū)塊鏈, 江蘇電網(wǎng)

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江蘇電力推出25項服務(wù)舉措提升客戶用電獲得感

作者:周瑾  發(fā)布時間:2019-04-11   來源:電力網(wǎng)

4月10日獲悉,國網(wǎng)江蘇省電力有限公司近日啟動了2019年優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動。活動推出優(yōu)化營商環(huán)境、提升客戶體驗、建設(shè)生態(tài)文明、服務(wù)鄉(xiāng)村振興、創(chuàng)新服務(wù)手段等5個方面25項舉措,全面提升客戶用電獲得感。

今年,國網(wǎng)江蘇電力將進一步優(yōu)化營商環(huán)境。在縮短辦電時間方面,該公司承諾全省電力客戶可享受辦電“資料一次提供、業(yè)務(wù)全網(wǎng)通辦”、房屋過戶“房、水、電、氣”聯(lián)合過戶和“一站式”查詢交費等便捷服務(wù);新裝或擴容不停電接入率達90%;高、低壓業(yè)擴平均接電時間分別不超過60天和10天。在降本減負方面,該公司將城鄉(xiāng)低壓接入容量開放標準提高至160千瓦,使小微企業(yè)無需額外投資即可享受“即插即用”供電服務(wù);投入45億元以上專項資金,用于全省10千伏及以下客戶外線工程建設(shè);落實一般工商業(yè)平均電價再降低10%,助力實體經(jīng)濟減負增效。

國網(wǎng)江蘇電力還啟動了標準網(wǎng)架改造三年行動計劃,組建無人機巡檢團隊,配備550套220千伏變電站全站式智能巡檢機器人;建成1500座無線專網(wǎng)基站,建設(shè)南京江北智慧能源物聯(lián)網(wǎng)示范區(qū),建成世界首個百萬千瓦級城市虛擬電廠,核心區(qū)供電可靠率可達99.999%,年均停電時間小于5分鐘;投資130億元建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)網(wǎng),推動城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,提升10千伏及以下電網(wǎng)可靠性水平。

同時,國網(wǎng)江蘇電力還進一步推動經(jīng)濟社會綠色發(fā)展。今年,該公司將配合政府全面停用10蒸噸以下燃煤鍋爐、城區(qū)淘汰35蒸噸以下燃煤鍋爐,在居民生活、商業(yè)餐飲和校園用能等重點領(lǐng)域加快再電氣化,力爭實現(xiàn)全年替代電量156億千瓦時,減少二氧化碳排放1265萬噸。該公司將在全省打造100個能源消費電氣化示范村鎮(zhèn)和全電景區(qū),促進鄉(xiāng)村電能替代,共建美麗鄉(xiāng)村。

      關(guān)鍵詞:電力, 江蘇電網(wǎng)


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