“黃班長，我上月的工資比張師傅少了1200多元，差距太大了，以后有搶修工單可要多給我派點活呀！”3月29日，湖北隨州高新區(qū)供電中心運檢班員工肖能偉主動向班組提出要多掙工分、多掙工資。 隨州高新區(qū)供電中心推行三項制度改革以來，干部職工的精氣神煥然一新，干部能上能下成為常態(tài)，職工能進能出心存敬畏，收入干多干少大不一樣。每個人都在努力奔跑，為企業(yè)多創(chuàng)造效益，為個人實現(xiàn)夢想而奮斗。
“全競聘”看本領(lǐng) 干部能上能下
隨州高新區(qū)供電中心成立于2018年1月，擔負著隨州中心城區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和城南新區(qū)的供電業(yè)務(wù)。 為園區(qū)高新企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)，需要一支高素質(zhì)的干部隊伍。高新區(qū)供電中心在組建之初就實施全員競聘，包括中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員、19個部室、班組負責人以及關(guān)鍵技術(shù)、技能崗位均進行雙向選擇、競爭上崗。錄用人員簽訂2年任期協(xié)議，任期內(nèi)結(jié)合季度績效考核開展綜合考評，考評不合格者提前解除聘用關(guān)系；任期滿考核通過后方可續(xù)聘，不合格者解聘調(diào)整到一般崗位。
通過全員競聘，吳坤從大客戶班班長競聘為專業(yè)管理室負責人。在新的崗位上，他注重促進營配融合，以客戶為中心來改進供電服務(wù)。 隨州高新區(qū)供電中心主任易傳炳表示，經(jīng)過“全體起立、重新聘任”這個一上一下的過程，中層干部有了強烈的危機意識。高新區(qū)供電中心每年都會組織干部綜合考核，從“德、能、勤、績、廉”等方面給每一位內(nèi)設(shè)機構(gòu)和班組負責人精準“畫像”，形成“能者上、平者讓、庸者下”的動態(tài)化用人機制。
“嚴考核”守規(guī)矩 員工能進能出
2018年7月31日，隨州高新區(qū)供電中心在《隨州日報》刊登了一則公告，內(nèi)容是告知該單位自行脫離工作崗位員工劉某某、任某某，自登報之日起15日之內(nèi)回單位辦理上崗手續(xù)，逾期不辦理將按照相關(guān)政策依據(jù)，作自動離職處理。
開展長期不在崗人員的清理，打破“鐵飯碗”，不僅是向三項制度改革的難點攻堅，更是對員工傳統(tǒng)思維模式的徹底革新。針對長期不在崗人員，隨州高新區(qū)供電中心結(jié)合三項制度改革要求，在充分尊重員工合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，經(jīng)過細致的法律程序，開展了全面徹底的清理。經(jīng)過了解，這2名員工工作紀律渙散，經(jīng)常無故缺崗，按照能進能出要求，該公司擬對其做清退處理。 該中心在經(jīng)過各種努力仍無法聯(lián)系到當事人的前提下，特地通過社會媒體發(fā)公告的方式，最后提醒這兩名員工，公告期后若仍未返崗，將直接依照國家電網(wǎng)有限公司《勞動合同管理規(guī)定》解除勞動合同。 此次公告的發(fā)出，在該中心內(nèi)部也產(chǎn)生了巨大的反響。目前，該中心對長病、長學(xué)和長期不在崗的“三長”人員摸底，清理出7名長期不在崗人員。按照三項制度改革的相關(guān)政策，該中心為4名長病人員申請辦了病休手續(xù)，1名長期外出人員主動返崗，正在進行待崗學(xué)習(xí)，2名長期不在崗人員辦理了解除勞動合同手續(xù)。 隨州高新區(qū)供電中心立下“明規(guī)矩”，從建章立制著手，推行了“1+1”考勤記錄模式。該中心還對所有崗位實行了以雙向選擇為主的競爭上崗。 “我們每年都要開展一次員工雙向選擇。這是對員工能進能出定的規(guī)矩，有利于員工的輪崗，提升員工的綜合業(yè)務(wù)水平。”隨州高新區(qū)供電中心人力資源副主任吉善超說。
“掙工分”比貢獻 收入能增能減
隨州高新區(qū)供電中心在基層班組全面推行工作積分制考核，為基層管理者賦能，給績效經(jīng)理人充分授權(quán)。 “袁方上月得了125分，全所最高?！?月27日，神農(nóng)供電所員工在班務(wù)公開欄的績效看板前駐足議論?！百Z師傅扣分最多，綜合得分只有97分，全所最低。”一高一低之間，績效工資收入差距達到225.56元。 積分制管理由供電所設(shè)計績效看板，突出“客戶最需要、上級最關(guān)注、所長最頭疼、員工最不愿做”的項目工分分值，賦予相應(yīng)工分，及時公示積分情況，當天結(jié)算、月底匯總，按工分總量兌現(xiàn)當月績效工資，充分發(fā)揮薪酬的激勵導(dǎo)向作用，建立獎勤罰懶考核機制。 “通過工分來衡量每一個員工創(chuàng)造的效益和對企業(yè)的貢獻，憑工分領(lǐng)報酬，徹底打破了干多干少一個樣的平均主義?！彪S州高新區(qū)供電中心黨總支書記彭秀琴介紹，推行工作積分制的績效管理，有效激發(fā)了員工內(nèi)生動力，促進各項業(yè)績穩(wěn)步提升。 該中心將安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等9大項關(guān)鍵指標細化分解到供電所工作積分庫中，并根據(jù)需要動態(tài)修訂。供電所每月按業(yè)績“掙”績效工資總額，員工按積分從供電所“掙”工分，使“掙工分”成為“掙工資”的主要來源，團隊和個人的利益、責任捆綁在一起。
通過工時積分制和績效考核的實施，隨州高新區(qū)實現(xiàn)了同級員工全年績效工資與同層級員工平均績效工資1.15的倍差，員工干多干少不一樣。 易傳炳介紹道，改革激發(fā)了新動力，讓每個人都努力奔跑，企業(yè)也實現(xiàn)了新發(fā)展。
2018年，隨州高新區(qū)供電中心供電量同比增長5.42%，低壓故障報修735筆，同比下降36.5%；95598回訪客戶滿意度100%，同比上升0.17個百分點，各項業(yè)績指標在國網(wǎng)湖北電力同類單位中居于前列。
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