國家電投豫新發(fā)電精心謀劃部署，實現(xiàn)提前一天（11月14日零時起）向市民供暖。
國家電投豫新發(fā)電負責新鄉(xiāng)市北部、東部和部分西部區(qū)域公用建筑和民用住宅的集中供暖工作。為全力做好今冬提前供暖民生工程，豫新發(fā)電認真履行央企社會責任，提前謀劃，精心部署，扎實做好供熱各項籌備工作。提前做好機組檢修，開展供暖保障專項大檢查，提高設備供暖期的安全穩(wěn)定性能。嚴格完成所有供暖管路的注水、打壓和試運行，加大設備巡檢力度，及時消除各類安全隱患。發(fā)布供熱應急預案措施，提高供熱系統(tǒng)故障處理應急能力。加大燃煤采購對標，優(yōu)化燃煤采購結(jié)構，確保冬季供熱用煤穩(wěn)定。供暖期間，開通“96***”省級客服熱線平臺，提高咨詢投訴、派單維修、跟蹤回訪工作效率，全面提升服務質(zhì)量。
據(jù)悉，國家電投豫新發(fā)電今冬新增供熱面積300萬平方米，總面積達1000萬平方米，連續(xù)3年提前為市民供暖。
