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情系長者 老有所助

電建地產(chǎn)發(fā)布時間:2024-03-18 14:54:25  作者:肖潔

為提升物業(yè)服務品質(zhì),電建物業(yè)重慶公司今年緊密圍繞“服務力提升年”重點工作,積極探索紅色物業(yè)“長者關照·適老行動” 服務模式,立足老齡業(yè)主需求,轉化為日常服務,樹立積極老齡觀,促進健康老齡化,著力打造適老宜居的園區(qū)氛圍。

剃龍頭是“二月二”的傳統(tǒng)習俗,3月11日,重慶洺悅城公園里項目組織志愿者在園區(qū)內(nèi)開展愛心義剪活動,為園區(qū)老年人免費理發(fā)?;顒蝇F(xiàn)場,志愿理發(fā)師耐心詢問老人的需求并與老人耐心講解平時頭發(fā)打理的知識,嫻熟的技術和熱情周到的服務給大家留下了深刻的印象。理完發(fā)后,看著自己干凈利落的新發(fā)型,業(yè)主們紛紛贊不絕口?!拔彝忍郏卟涣颂h,多虧了電建物業(yè),讓我在小區(qū)內(nèi)就可以剪頭發(fā),還不收費勒?!崩戆l(fā)雖然是一件小事,但對于一些腿腳不便的老人來說卻是一件難事,“愛心理發(fā)”活動的開展,切實滿足了老齡業(yè)主的日常生活需求,讓老年人不出園區(qū)就能享受到便捷的生活服務,真正實現(xiàn)便民服務零距離。

3月初,重慶洺悅府項目管家得知業(yè)主唐老先生住院回家后,第一時間帶上慰問品上門探望,關心業(yè)主身體恢復情況,了解業(yè)主需求。在得知業(yè)主手術后行動不便、需依靠輪椅出行、白天又無人照看時,紅色管家主動承擔起每天定時上門照看的工作。天氣好時,管家會帶業(yè)主到園區(qū)曬太陽緩解煩悶情緒;天氣不佳時,便主動上門陪業(yè)主嘮家常,分享生活妙招……半個月來,電建物業(yè)的紅色管家用實際行動將服務落實在細節(jié),將關懷變成了日常。

電建物業(yè)公司將持續(xù)圍繞“服務力提升年”主題,繼續(xù)關懷老齡業(yè)主生活,營造“老有所愛、老有所助”的暖心園區(qū)氛圍,不斷提升業(yè)主居住幸福感和物業(yè)服務感染力。



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