今天，我非常榮幸能與大家共同重溫總書記重要指示，分享共產黨員服務隊建設的體會。
十年前的今天，習近平總書記視察國家電網四川成都高新共產黨員服務隊時作出重要指示。十年來，我們牢記總書記的指示精神，汲取奮進力量，帶領黨員服務隊繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，在為民服務中堅守初心使命，在攻堅克難中發(fā)揮先鋒作用，用真心、誠心和愛心解決人民群眾用電中的“急難愁盼”問題，讓百姓都能用上安全電、放心電和及時電。
深入學習總書記對國家電網黨員服務隊的指示精神，堅守共產黨人的理想和信念，需要我們把黨員服務隊建設放在黨和國家工作全局中認識和思考，需要我們每一名隊員把黨的宗旨和企業(yè)的責任內化于心、外化于行，高高擎起黨員服務隊的旗幟。一是持續(xù)建設堅強隊伍。明確黨員服務隊建設的指導思想、目標任務和工作要求，黨員服務隊從2007年成立至今，隊員從21人到347人，隊伍不斷壯大。我們積極發(fā)揮金牌黨員服務隊的引領作用，涌現出一大批先進典型，實現了從“個體先進”向“群體先進”的升級。二是持續(xù)完善管理機制。我們按照國家電網公司“四個統(tǒng)一”原則，形成“黨委管總、各供電服務中心主導、支部主建、各分隊主運”的工作模式，建立“三大紀律、八項注意”“現場服務十二項紀律”管理機制，打造“五制四化”管理模式。三是持續(xù)勇當服務標桿。我們創(chuàng)新服務舉措，在濱海新區(qū)發(fā)起成立水、電、氣、熱等公共服務行業(yè)黨員服務隊聯盟，積極推廣國家電網黨員服務隊建設管理經驗；打造黨員服務紅網格，點對點開展便民服務。
習近平總書記的重要指示是對我們的充分肯定和勉勵，激勵我們在落實黨中央決策部署中走在前、作表率，在攻克急難險重任務中站排頭、挑大梁。2019年1月17日，我在天津濱海—中關村科技園向習近平總書記匯報了人工智能配電網帶電作業(yè)機器人。我們將責任牢記于心、重擔勇扛在肩，始終把完成急難險重任務作為服務隊的重要職責和光榮使命。一是關鍵時刻，挺身而出。面對年初河北疫情和不久前的河南汛情，黨員服務隊聞令而動、緊急馳援，連續(xù)攻克許多難啃的“硬骨頭”。在世界智能大會、達沃斯論壇等重大政治保電任務中，我們嚴密監(jiān)控電網運行狀況，圓滿完成各項既定任務。二是推動發(fā)展，敢擔大任。結合國網天津電力“1001工程”“9100行動計劃”等重要任務，我們攻堅重難點工程，配電自動化實現全覆蓋，電網高質量建設取得新突破。三是深化創(chuàng)新，激發(fā)活力。我們加快科技創(chuàng)新步伐，成功研發(fā)第四代配網帶電作業(yè)機器人，實現國際標準立項，機器人關鍵技術及應用榮獲國家電網公司科技進步獎一等獎，13項成果獲天津市科技進步獎，17項成果獲天津市企業(yè)管理創(chuàng)新成果獎。
我們將“以人民為中心”的發(fā)展理念轉化為常態(tài)行動，用“黎明出發(fā)、點亮萬家”這一堅持10年的服務口號詮釋服務隊的精神本質，聚焦做實事做難事做小事，把工作做在群眾心坎上，將對黨忠誠、為民服務融入血脈、見諸行動。一路走來，我們贏得了稱贊、獲得了尊重。一是走近客戶，做“企業(yè)衛(wèi)士”。我們持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，聚焦電力“雙碳”先行示范區(qū)建設，落實國網天津電力與天津港集團“雙碳”戰(zhàn)略合作框架協議，推動黎明充電機器人與港區(qū)電動集裝箱卡車融合發(fā)展；助力完成國際領先的津門湖新能源車綜合服務中心建設，開啟了構建新型電力系統(tǒng)、推進“十四五”高質量發(fā)展的嶄新篇章。二是保障民生，做“電力保姆”。我們建立“六個一”機制，開展“五進”服務，積極創(chuàng)新服務方式，擴展“互聯網+”營銷服務、綠色通道服務、項目化服務、訂單式服務等模式，針對疫情防控期間天津薊州地區(qū)部分農產品滯銷問題開展“助農戰(zhàn)疫”直播活動，精準助力脫貧攻堅。三是助困濟弱，做“愛心使者”。我們常態(tài)開展“節(jié)能互助 照亮鄰里”社區(qū)惠民志愿服務行動，點亮社區(qū)居民“心燈”；制作社區(qū)敬老助殘服務卡和街道便民服務手冊，幫扶社區(qū)老弱孤殘戶解決家庭用電問題，為11個社區(qū)150多位客戶建立了服務檔案。
我們將依托國網天津電力“四個一百”和“一十百千萬”行動計劃，把黨員服務隊建設好，讓黨旗高高飄揚。一是把握建設要求，持續(xù)建強隊伍。我們迅速貫徹落實本次會議精神，以“內夯基礎、外強服務”為目標，完善管理制度，優(yōu)化業(yè)務流程，持續(xù)深化黨員服務隊聯盟、黨員社區(qū)經理、黨員服務紅網格等服務舉措，全面提升共產黨員服務隊美譽度和影響力。二是落實戰(zhàn)略目標，持續(xù)突顯價值。我們圍繞公司戰(zhàn)略目標，瞄準“雙碳”、構建新型電力系統(tǒng)等方向，深化政治服務等“五類服務”內容體系建設，根據黨員服務隊功能定位合理設置工作任務及關鍵指標，不斷提升黨員服務隊工作品質。三是深入開展黨史學習教育，持續(xù)升華實踐。我們結合“我為群眾辦實事”實踐活動，扎實開展“學黨史、擔使命、辦實事、惠民生”專項行動，把黨史學習教育成果轉化為踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨的自覺行動，為建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業(yè)再立新功。
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