烏海供電公司信息通信處：強培訓(xùn)，練內(nèi)功，服務(wù)中心工作

　　中國電力網(wǎng)訊　 苦練內(nèi)功，服務(wù)中心工作。近期，烏海供電公司信息通信處兩項自營技改工程順利竣工，該處立即組織施工方技術(shù)人員進行培訓(xùn)，讓工程與培訓(xùn)無縫連接，旨在趁熱打鐵，夯實員工的技術(shù)能力。

　　本次技改工程包括變電站調(diào)度交換機改造與軟交換改造工程，工程所換設(shè)備于以往相比，存在品牌新、技術(shù)新、運維方式新等諸多問題，給運維人員帶來了不小的挑戰(zhàn)，所以本次培訓(xùn)便顯得尤為重要。在教學(xué)現(xiàn)場，廠家技術(shù)人員首先講解了新設(shè)備的相關(guān)原理及接線方式、運行方式，隨后從設(shè)備的性能指標(biāo)、參數(shù)設(shè)置、告警判斷、故障處理等多方面進行了演示和介紹，并對參培人員手把手指導(dǎo)，使大家對新裝設(shè)備有了進一步的了解，取得了良好培訓(xùn)效果，為今后的設(shè)備管理與運維打下良好基礎(chǔ)。

　　苦練內(nèi)功，守住安全底線。該處對各項工作進行科學(xué)部署合理安排，將《安規(guī)》學(xué)習(xí)作為一項重點工作來抓，鞏固加強《安規(guī)》學(xué)習(xí)常態(tài)化，大力引導(dǎo)教育員工要牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)理念。

　　該處要求各班組長定期督促本班成員按時完成學(xué)習(xí)計劃，積極調(diào)整員工狀態(tài)，端正員工學(xué)習(xí)、工作態(tài)度，要求迅速進入工作、學(xué)習(xí)角色，安排專人跟蹤監(jiān)督員工進行網(wǎng)上答題，對安規(guī)內(nèi)容、習(xí)題進行隨機抽查，檢驗學(xué)習(xí)效果。老師傅結(jié)合多年來自身的工作經(jīng)驗，采取分析題干、列舉實例等形式向青工傳授學(xué)習(xí)方法、要領(lǐng)，尤其對難以理解、易混淆的相似問題進行耐心細致地講解。大家對學(xué)習(xí)中遇到的難題、錯題進行記錄分類、歸納匯總，各抒己見，舉一反三，堅決避免在同類型的問題上再出錯。

　　該處將以春查《安規(guī)》考試為契機，充分調(diào)動員工學(xué)習(xí)積極性，強調(diào)工作中規(guī)范操作的重要性和必要性，說明違規(guī)操作、違章指揮的危害性和嚴重性，從理論到實踐工作將《安規(guī)》內(nèi)容深入貫徹到每個員工的心中。

　　苦練內(nèi)功，保障各項會議。隨著疫情形勢的嚴峻，集團公司各項會議采取線上形式召開。為保障各類重要會議的順利進行，信息通信處音視頻運檢班在班組內(nèi)開展了專項培訓(xùn)，為各類視頻會議的順利召開提供有力的保障。

　　總結(jié)匯報型的會議與日常召開的會議較為不同，在要求與集團公司召開會議中保證音視頻正常的同時，需要輪到烏海供電公司匯報時在三秒內(nèi)將PPT畫面發(fā)送至公司并將攝像頭轉(zhuǎn)移到預(yù)設(shè)的位置，當(dāng)召開三級會議時，值機人員不僅要保證調(diào)度大樓內(nèi)會議室的正常運行，還要時刻關(guān)注公司下設(shè)的十一個分會場的狀況，這就要求值機人員對視頻會議設(shè)備及操作軟件有深入的了解，并熟練掌握各類軟件的配合使用，才能及時在短時間內(nèi)完成各項操作。對此，該處特開展相關(guān)培訓(xùn)，旨在提高值機人員業(yè)務(wù)水平。

　　通過培訓(xùn)，該處全體成員對值機時可能遇到的緊急情況做了詳細分析，并整理出了對應(yīng)的解決方案，為今后的電視電話會議調(diào)試工作增添了信心和新的動力。

　　下一步，該處將加強各專業(yè)培訓(xùn)工作，不斷更新員工的知識庫，提升員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，以更飽滿的熱情和更專業(yè)的態(tài)度服務(wù)中心工作，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展增添源源動力。