中國(guó)電力網(wǎng)訊 “真的太感謝你們了,及時(shí)搶修讓我們?cè)谘籽紫娜栈謴?fù)用電。”近日,六五四供電公司幫助公烏素鎮(zhèn)華源小區(qū)居民解決了用電故障恢復(fù)了供電,居民李先生對(duì)六五四供電公司及時(shí)搶修表示感謝。
當(dāng)天下午16時(shí),六五四供電公司配電檢修試驗(yàn)班接到用戶(hù)報(bào)修,稱(chēng)該小區(qū)發(fā)生線(xiàn)路短路情況,冒出的火花將一戶(hù)居民家的線(xiàn)路燒壞。搶修人員接到報(bào)修立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)勘察,發(fā)現(xiàn)該棟居民樓因線(xiàn)路老化,供電負(fù)荷過(guò)大,發(fā)生線(xiàn)路短路情況,各用戶(hù)電表后線(xiàn)路全部燒毀,難以分清是哪條線(xiàn)接待,現(xiàn)場(chǎng)情況十分危險(xiǎn),搶修人員及時(shí)將危險(xiǎn)隔離。
根據(jù)供用電規(guī)則,表后線(xiàn)屬用戶(hù)產(chǎn)權(quán),由用戶(hù)自行維護(hù),但考慮到該棟樓居民老年人居多,請(qǐng)人維護(hù)不方便,搶修人員當(dāng)即向在場(chǎng)的居民表態(tài):“各位老師傅,你們放心,今天我們一定給你們把線(xiàn)路修好”。經(jīng)過(guò)4個(gè)多小時(shí)的搶修用戶(hù)線(xiàn)路全部修復(fù)好,一一檢測(cè)無(wú)問(wèn)題后,將該棟樓成功送電。
六五四供電公司檢修試驗(yàn)班班長(zhǎng)介紹說(shuō)“進(jìn)入六、七月份,天氣逐漸升溫,在高溫酷暑天氣下,六五四供電公司全體員工隨時(shí)待命,對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的線(xiàn)路進(jìn)行線(xiàn)路巡視和測(cè)溫工作,并對(duì)缺陷進(jìn)行緊急消缺,確保當(dāng)?shù)厝罕姷陌踩秒?、正常用?rdquo;。該供電公司也會(huì)一直秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,踐行人民電業(yè)為人民企業(yè)宗旨,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,及時(shí)搶修并延伸維護(hù),為向服務(wù)范圍內(nèi)廣大用電客戶(hù)提供持續(xù)可靠的電能不懈努力。
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