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時(shí)刻踐行“你用電,我用心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心阿拉爾供電所獲錦旗

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-06-07 17:16:22  作者:劉澤霖

  中國電力網(wǎng)訊  6月7日,一師電力阿拉爾供電所再次組織運(yùn)維、運(yùn)檢、農(nóng)電等班組召開高考保電專題會議,再部署、再強(qiáng)調(diào)、再要求,全力筑牢高考保電萬無一失防線。

  2021年全國普通高校統(tǒng)一招生考試阿拉爾市共設(shè)置塔里高級中學(xué)、第一師高級中學(xué)、塔里木職業(yè)技術(shù)學(xué)院3個校區(qū)2個考點(diǎn)84個考場,高考報(bào)名2041人??紤]到疫情防控仍處于關(guān)鍵時(shí)刻,夏季沙塵天氣提前到來,極端大風(fēng)天氣隨時(shí)都有可能發(fā)生的情況,保電工作增加了嚴(yán)峻考驗(yàn)和工作難度。

  中國鐵塔阿克蘇分公司負(fù)責(zé)人蔣羽將一面寫著“供電服務(wù)溫暖人心·工作熱情真心服務(wù)”的錦旗送到一師電力阿拉爾供電所負(fù)責(zé)人手中,對他們優(yōu)質(zhì)、高效的供電服務(wù)贊不絕口。

  原來,中國鐵塔阿克蘇分公司在新建鐵塔完工后,需要投入使用時(shí),由于對辦電流程不了解,導(dǎo)致裝表工作遲遲未申請,才想到要到供電所申請裝表,可當(dāng)工作人員到現(xiàn)場勘查后發(fā)現(xiàn),由于鐵塔所處的位置較為偏僻,如果重新架設(shè)導(dǎo)線,則需要較長的時(shí)間,可新建鐵塔需要緊急用電,等不了太長時(shí)間,于是,阿拉爾供電所立馬開通綠色通道,著手“解民憂”。

  中國鐵塔阿克蘇分公司負(fù)責(zé)人蔣羽:“我們新建鐵塔,跟供電部門所送電的距離比較大,所以供電部門想方設(shè)法,幫我解決(線路),從申請到安裝只有短短的兩天時(shí)間,都給我安裝好,讓我用上電。”

  阿拉爾供電所所長蔣創(chuàng):“當(dāng)我們了解到,中國鐵塔阿克蘇分公司新建附近,有一臺臺商專用變壓器,我們立即上門同臺商協(xié)商,引了一條線路出來給鐵塔用電使用,解決了用電問題。”

  錦旗的背后不僅是一份肯定,更是一師電力阿拉爾供電所踐行“人民電業(yè)為人民”服務(wù)宗旨,積極落實(shí)電力新時(shí)代“雙滿意”工程,急客戶之所需,解客戶之所難的一個小的縮影。該單位表示將進(jìn)一步履行服務(wù)承諾,不斷提升服務(wù)水平,為用戶提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的供電服務(wù),積極提高用戶用電滿意度。

  萬千學(xué)子寒窗十年只為高考一搏,為做到高考保電萬無一失,一師電力阿拉爾供電所提前行動、周密部署高考保電工作,該單位成立保電領(lǐng)導(dǎo)小組,全面指揮協(xié)調(diào)保電工作。相關(guān)部門制定、完善保供電實(shí)施方案及保電組織措施和技術(shù)措施。提前對高考考點(diǎn)配電設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)巡視,對涉及考點(diǎn)線路設(shè)備進(jìn)行特巡、夜巡,及時(shí)消除隱患缺陷。連日來,該單位檢修線路班組人員做好重要地段及線路的盯防,堅(jiān)決制止可能危及電網(wǎng)安全運(yùn)行的各類線下作業(yè)行為,確保電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行和無間隙供電。該單位城區(qū)供電服務(wù)中心組織精兵強(qiáng)將對各考點(diǎn)、賓館等單位和部門的供電線路設(shè)備進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查,確保配電設(shè)備“零缺陷”運(yùn)行。

  高考期間,阿拉爾供電所將加強(qiáng)調(diào)度,及時(shí)調(diào)整電網(wǎng)運(yùn)行方式,考試期間不安排計(jì)劃停電檢修任務(wù)。保電工作人員全程進(jìn)駐考點(diǎn),保持24小時(shí)通訊暢通,搶修物資準(zhǔn)備充足、發(fā)電車現(xiàn)場守候,隨時(shí)準(zhǔn)備處理突發(fā)事件,真正做到讓政府放心、讓考生無憂、讓家長滿意,確保向全市遞交一份滿意的高考保電答卷。

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