中國電力網(wǎng)訊 為提高營銷人員專業(yè)技能水平和業(yè)務素質(zhì),近日,烏達供電公司開展營銷業(yè)務技能專項培訓,各營銷班組青工參加此次培訓。
此次培訓主要針對采控終端調(diào)試、集抄常見問題處理、用電檢查及竊電、違約用電處理、業(yè)擴受理注意事項、供電方案制定等營銷業(yè)務,涵蓋內(nèi)容全面,重點突出。營銷服務室主任苗少波深入淺出地將業(yè)務流程、工作技巧、常見問題娓娓道來,并用實際案例模擬各現(xiàn)場作業(yè)流程,使學員迅速學懂、輕松掌握。講解過后,青工與講師進行了互動交流,參培人員對日常工作中遇到的重難點問題積極提問,講師逐一對各項問題詳細講解,現(xiàn)場講學氣氛濃烈而活躍。
培訓過后,參培人員紛紛表示,通過這種以問題為導向、切合實際業(yè)務的培訓,不僅提高了自身技能水平,助力了近期技能鑒定實操備戰(zhàn),同時也進一步規(guī)范和完善了基礎業(yè)務流程,促進營銷管理更加規(guī)范化、標準化、專業(yè)化。今后公司將繼續(xù)為人才成長搭建更多平臺,全面提升人員綜合素質(zhì),為公司持續(xù)發(fā)展提供不竭動力。
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