中國電力網(wǎng)訊(通訊員 張博) 隨著新版《供電營業(yè)規(guī)則》正式實施，為加強職工對新版《供電營業(yè)規(guī)則》的理解，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，確保新規(guī)實施后相關(guān)要求執(zhí)行到位，6月11日，內(nèi)蒙古電力集團烏海六五四供電公司針對新版《供電營業(yè)規(guī)則》(以下簡稱《規(guī)則》)開展培訓。
本次培訓著重分析了新版《規(guī)則》與1996年《規(guī)則》的差別，新版《規(guī)則》保持原有框架基本不變，條款新增9條、刪減6條，修改61條，共10章110條。其中新版《規(guī)則》中新增加了對新建居住區(qū)居民住宅戶表配置要求、充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等進一步保障電力用戶，特別是居民用戶用電權(quán)益的內(nèi)容。該內(nèi)容規(guī)定了新建居住區(qū)供電方式應當符合國家相關(guān)政策要求及技術(shù)標準，居住區(qū)居民住宅供電設(shè)施應當按照一戶一表標準進行建設(shè)，居住區(qū)的固定車位應當按照規(guī)定建設(shè)充電基礎(chǔ)設(shè)施或預留安裝條件，滿足直接裝表接電要求。本次培訓使參培人員加深了對新版《規(guī)則》的理解，參培人員紛紛感慨道：“通過新版《規(guī)則》保障了用戶獲得電力的便捷程度，提升了用戶獲得電力的幸福感。”培訓結(jié)束后該公司還圍繞新版《規(guī)則》，對相關(guān)工作人員開展了專項模擬考試，通過以考促學、以考促用的方法，全面加深職工對新版《規(guī)則》理解與應用。
下一步，該公司將繼續(xù)做好信息公開，宣傳解讀，確保宣傳到位，同時強化工作人員的培訓力度，耐心細致向用戶做好新政策答疑解惑工作，有力有效化解辦電糾紛，營造法治電力營商環(huán)境。
評論