報(bào)載：最近，江蘇省鹽城市建湖縣2021年度綜合考核表彰暨招商引資項(xiàng)目推進(jìn)大會(huì)召開(kāi)。會(huì)上，建湖縣供電公司榮獲2021年度綜合考核“綜合先進(jìn)一等獎(jiǎng)”，這也是該公司連續(xù)14年獲此殊榮，同時(shí)榮獲“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作獎(jiǎng)”。讀來(lái)筆者生出許多感慨來(lái)。
我們說(shuō)，一年兩年，甚至好多年得到一些榮譽(yù)很容易，難得是始終如一，意志堅(jiān)強(qiáng)，堅(jiān)韌不拔，連續(xù)14年獲獲得年度綜合考核“綜合先進(jìn)一等獎(jiǎng)”，這樣的“堅(jiān)持”是意志力的良好表現(xiàn)，也是有毅力的一種表現(xiàn)。我們看到，建湖公司始終堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)，扎實(shí)推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)改革創(chuàng)新，全面鞏固營(yíng)銷基礎(chǔ)，打造開(kāi)門接電示范區(qū)，著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，構(gòu)建綜合服務(wù)體系，高效推進(jìn)“三零服務(wù)”推廣“不動(dòng)產(chǎn)+用電業(yè)務(wù)”聯(lián)合過(guò)戶的服務(wù)模式，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑路”，大大提升群眾和企業(yè)“獲得電力”便利度和滿意度。
靡不有初，鮮克有終。“堅(jiān)持”二字，談起來(lái)容易，做起來(lái)不易;做一陣子不難，做一輩子很難。現(xiàn)實(shí)中，不少人開(kāi)始做事意氣風(fēng)發(fā)，但在漫長(zhǎng)而艱辛的跋涉路途中，逐漸褪去了干勁與激情。殊不知，即使慢，即便遭遇挫折，只要馳而不息、久久為功，終能遇到美好風(fēng)景。堅(jiān)持，可說(shuō)是夢(mèng)想的生動(dòng)注腳。特別是去年不斷反復(fù)的疫情，建湖縣公司根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)用電情況，從基本信息、用電負(fù)荷等方面進(jìn)行深入分析，結(jié)合企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)規(guī)模，提供個(gè)性化服務(wù)，征求客戶對(duì)電力服務(wù)、供電質(zhì)量等方面的意見(jiàn)和建議，制定優(yōu)化用電措施，幫助消除用電隱患，超前掌握企業(yè)用能需求，幫助客戶提高設(shè)備運(yùn)行管理水平。
最慢的步伐不是跬步，而是徘徊;最快的腳步不是沖刺，而是“堅(jiān)持”。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)鹽城市建湖縣供電公司的做法和經(jīng)驗(yàn)，憑著堅(jiān)忍不拔、百折不撓的毅力，持之以恒，超越堅(jiān)守，不斷省思自身方位、不斷注重過(guò)程積累，從而持續(xù)提升供電客戶服務(wù)滿意度。
評(píng)論