鄧州市供電公司:供電職工好樣的
發(fā)布時間: 2020-03-06 08:09:06 來源:中國電力網(wǎng) 作者:王亞剛
中國電力網(wǎng)訊 “你們供電所是咋回事,我家房頂剛澆了一半攪拌機(jī)突然光響不轉(zhuǎn)了,你們趕緊去看看?”3月5日中午12點(diǎn)多,鄧州市趙集鎮(zhèn)的董大媽一見到鄧州市供電公司趙集供電所值班員張占華就著急地說。
“大媽,你別著急,先喝杯水,把故障再慢慢說一下。”張占華安慰著著急的董大媽。
“小張,眼看著拌好的水泥料就報(bào)廢了,大媽能不急嗎?”
在初步了解故障情況后,小張說:“大媽。我現(xiàn)在就騎摩托和你到現(xiàn)場看看咋回事?”
不到15分鐘,小張和董大媽就趕到了現(xiàn)場,經(jīng)查臨時用電計(jì)量裝置、漏電保護(hù)器正常,肯定是攪拌機(jī)有問題。
大媽一聽攪拌機(jī)有問題,就趕忙說:“小張,這疫情期間,又是晌午頭的我上哪找人去修,你可得給大媽幫忙修修。”
小張又仔細(xì)對攪拌機(jī)進(jìn)行了檢查,原來是攪拌機(jī)上的交流接觸器下口接線有一相接觸不良氧化引起的。就對氧化的柱頭進(jìn)行了清理,重新接了線,合上了開關(guān),攪拌機(jī)又發(fā)出歡快的轟鳴聲。
“小張,今兒你真是幫了我的大忙,得吃晚飯?jiān)僮撸蝗痪筒蛔屇阕吡恕?rdquo;董大媽一把拉住一手水泥的小張說。
“謝謝你大媽,我得趕緊回所里值班。”
“這都晌午偏了,今兒就在這吃飯吧,不然大娘心里可過意不去。”
小張見拗不過去,就靈機(jī)一動說:“中,在這吃飯,你先給我倒杯茶潤潤嗓子吧。”
趁著大媽回屋倒茶的時候,小張悄悄發(fā)動摩托車走了。
“這個小張可真是的,飯也沒吃,茶也不喝一口就走了。”聽到摩托車響,提著暖瓶追出來的董大媽看著遠(yuǎn)去的小張懊惱說。
“供電所的服務(wù)就是好,疫情期間還隨叫隨到,供電職工好樣的。”正在干活的工人看到這一幕,紛紛豎起了大拇指。
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?3月4日,鄧州市供電公司組織員工通過微信公眾號積極推送電力設(shè)施保護(hù)知識,就護(hù)線保安全工作當(dāng)好宣傳員、指導(dǎo)員和聯(lián)絡(luò)員,為疫情安全可靠供電提供保障。?
2020年初,正當(dāng)全國人民喜迎春節(jié)之際,新冠肺炎襲擊武漢,隨后開始在中華大地蔓延?!耙咔榫褪敲?,防控就是責(zé)任?!编囍菔泄╇姽菊{(diào)控中心16名調(diào)度值班員為了杜絕感染風(fēng)險(xiǎn),保障電網(wǎng)安全,他們響應(yīng)號召,積極投入封閉值班的抗疫戰(zhàn)隊(duì),始終堅(jiān)守崗位,奮戰(zhàn)在抗疫保電的第一線,為打贏抗疫狙擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)電力支撐。
我們堅(jiān)持的
是必勝的信念
與花開的聲音!
3月3日,鄧州市白牛鎮(zhèn)莊子村南邊麥地里,李大娘拎著保溫桶一邊往鄧州市供電公司胡海波、王輝碗里添茶,一邊不住地嘮叨著,那神情、那語調(diào),像極了家中嘮叨卻貼心的奶奶,惹得在邊上挑“懶漢管”的李春常老漢一陣埋怨。
“小李,現(xiàn)在是疫情防控關(guān)鍵時期,你佩戴口罩姿勢不正確,存在被傳染的安全隱患,下次施工一定要注意?!边@是3月3日,鄧州市供電公司強(qiáng)化現(xiàn)場安全督導(dǎo),實(shí)施安全員現(xiàn)場交叉挑“刺”促安全活動,對該公司劉集供電所10千伏構(gòu)劉線隔離刀閘更換現(xiàn)場挑“刺”的一幕。
3月3日筆者獲悉,自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,鄧州市供電公司實(shí)施“兩抓”“一?!贝胧嵘藛T素質(zhì),為防控疫情,安全生產(chǎn)打基礎(chǔ)。
“這些安全節(jié)能用電常識一學(xué)就會,對我們很實(shí)用,應(yīng)該大力宣傳?!?月2日,鄧州市北苑社區(qū)用戶王永力收到供電公司發(fā)來的安全用電常識短信,高興的說道。
“客戶電話來訪提出的問題、建議以及辦理的業(yè)務(wù)要分門別類整理、記錄………?!?這是3月2日鄧州市供電公司開展專項(xiàng)行動,提高疫情期間窗口服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的一幕。
再細(xì)想自己,16年的供電窗口服務(wù)中,有太多的客戶讓我感動,那個治感冒的土方,那兩個帶著露水的笨蕃茄,那個專門爬上三樓、讓我給娃們穿厚點(diǎn)的八十歲老太……他們都是我的用戶,我普普通通來繳電費(fèi)的用戶,卻用樸實(shí)的行動告訴我,什么是被信任的幸福!
捧著五元錢從地?cái)偵咸詠淼膶氊悺渡倒习茨Ψā芬粫?,我仔?xì)研究,認(rèn)真揣摩,腦海中不由浮現(xiàn)出這樣一幅畫面:母親常年的風(fēng)濕病好了,腿腳輕便,來去自如;丈夫的腸胃舒服了,身體棒棒,吃嘛嘛香;孩子長得白白胖胖,健健康康,快樂成長。