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國網(wǎng)慈溪市供電公司首推“慈電通”智慧用電服務品牌提升客戶用能體驗

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2020-09-14 15:13:52  作者:陳棟 姚科斌 潘玉毅

  中國電力網(wǎng)訊 “多虧應用了你們的‘慈電通’電管家,出現(xiàn)故障提前告警,不然一旦釀成事故,我們的損失可就大了。”9月11日,完成出線電纜更換之后,用能管理設備終端上的數(shù)據(jù)恢復了正常,浙江阿斯貝拉制冷科技有限公司的負責人打電話給國網(wǎng)慈溪市供電公司表示感謝。

  具體的事情要從4天前說起。9月7日10時30分,國網(wǎng)慈溪市供電公司智慧電務電管家監(jiān)控平臺接到告警,浙江阿斯貝拉制冷科技有限公司1D2-4號出線電流數(shù)據(jù)超限,出線溫度達到81℃。該公司搶修人員接到指令后,于11時10分到達告警現(xiàn)場,經(jīng)排查,發(fā)現(xiàn)近期客戶增大產(chǎn)能導致1D2-4號出線電纜原有型號無法承載該線路的電流負荷。查明原因后,搶修人員建議企業(yè)更換出線電纜,避免電纜發(fā)熱可能導致的事故。這便有了開頭的一幕。

  據(jù)悉,“慈電通”智慧用電服務是國網(wǎng)慈溪市供電公司針對企業(yè)客戶推出的綜合能源服務品牌,主要通過運用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等最新技術(shù),為企業(yè)提供集24小時監(jiān)測、智能化運維、專業(yè)化檢修于一體的全方位用電服務,服務內(nèi)容涵蓋線路、變電站、配電房以及其他外延服務共計四大類18項內(nèi)容。此項服務為該公司首創(chuàng),推出以來,備受企業(yè)客戶的青睞和好評。截至目前,當?shù)匾延?18家專變客戶應用了“慈電通”電管家服務。

  “慈電通”電管家服務的推出,通過為企業(yè)提供設備維護、消缺、故障搶修、定期線路檢查、電氣安全培訓等服務,讓企業(yè)的用電安全更有保障,通過加裝E監(jiān)控平臺,當電壓、電流、溫度等指標出現(xiàn)故障時,可以提前進行預警,為企業(yè)做好相應預案提供參謀,同時,該服務還涵蓋“云電貸”金融優(yōu)惠服務,在優(yōu)化電力營商環(huán)境方面起到積極的助推作用,切實提升了客戶的用能體驗。

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