國(guó)網(wǎng)大名縣供電公司：用心服務(wù)客戶 促進(jìn)企業(yè)提質(zhì)增效

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊  “咱們供電公司的服務(wù)很貼心，每年開工就有專業(yè)人員主動(dòng)上門幫助檢查用電設(shè)備，真正把我們企業(yè)放在了第一位，為我們生產(chǎn)保駕護(hù)航，太感謝你們了。”2月18日，國(guó)網(wǎng)大名縣供電公司服務(wù)人員來到大名縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)寶泰食品有限公司進(jìn)行安全用電隱患排查。

　　春節(jié)長(zhǎng)假過后，各企業(yè)相繼開始復(fù)工生產(chǎn)，為確保轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)，大名縣公司主動(dòng)作為，走進(jìn)轄區(qū)各企業(yè)開展節(jié)后復(fù)工用電檢查，為企業(yè)用電設(shè)備進(jìn)行全面“體檢”。仔細(xì)傾聽企業(yè)需求，及時(shí)幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的問題和困難，以最快速度滿足用戶的復(fù)電需求。針對(duì)節(jié)后企業(yè)提出的增容等用電申請(qǐng)，快速介入，簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)辦理流程，實(shí)行“一站式服務(wù)”，確保客戶及時(shí)恢復(fù)用電。同時(shí)向客戶廣泛征求意見和建議，引導(dǎo)客戶科學(xué)用電，以滿足企業(yè)客戶節(jié)后生產(chǎn)的用電需求。

　　此次，大名縣公司主動(dòng)上門服務(wù)獲得了企業(yè)的高度贊賞，進(jìn)一步加強(qiáng)了與企業(yè)之間的互動(dòng)溝通，增進(jìn)了彼此的理解和信任，為企業(yè)發(fā)展提供良好的用電環(huán)境。

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