中國電力網(wǎng)訊 “入冬以來，天變短了，而且最近陰雨天氣比較多，會影響到發(fā)電量，等天氣好了之后發(fā)電量也會提高，另外光伏板加固等防范措施和檢查也要做到位。”11月4日，在壽光市孫家集街道孫家村，國網(wǎng)壽光市供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊為村里的光伏用戶排查房頂光伏電站安全隱患和講解相關(guān)知識。
今年以來，國網(wǎng)壽光市供電公司結(jié)合“我為群眾辦實事”活動，積極響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略，將國家“雙碳”目標(biāo)與鄉(xiāng)村振興有機融合，通過為光伏客戶開辟供電服務(wù)“綠色通道”，優(yōu)化光伏客戶辦電服務(wù)流程，從光伏項目的國家扶持政策到項目的申請流程再到并網(wǎng)發(fā)電的整體過程都向客戶進行詳細的介紹，并主動征求客戶的意見和建議，講解光伏發(fā)電中的注意事項和常見故障處理辦法，及時幫助客戶解決困難，全方位服務(wù)客戶，以實際行動推進綠色發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興。
同時，為了消除安全隱患，該公司根據(jù)光伏安裝設(shè)計要求，組織彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊對轄區(qū)內(nèi)的光伏用戶設(shè)備安全情況進行安全隱患排查，重點檢查壓接接頭是否松動以及并網(wǎng)電纜是否存在安全隱患，對光伏用戶的線路、設(shè)備進行安全隱患排查，提高光伏發(fā)電可靠性，對其中安全風(fēng)險較大的用戶下發(fā)安全隱患排查期限整改通知書，并制定整改措施。針對檢查中暴露出的問題，提醒用戶及時改進。
“除了檢修外，我們還積極通過微信群和朋友圈，為群眾普及光伏發(fā)電申請事項和安全知識，并為光伏用戶詳細講解并網(wǎng)運行中應(yīng)注意的問題和常見故障處理方法，真正做到全方位服務(wù)光伏客戶!”在義務(wù)檢修過程中，彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員孫瑞章一邊幫群眾檢修光伏發(fā)電，一邊介紹著針對光伏發(fā)電的各種政策。
在下一步工作中，該公司將進一步做好“電保姆”服務(wù)工作，建立光伏項目服務(wù)機制，為客戶提供技術(shù)咨詢和光伏義務(wù)檢修等服務(wù)，安排專人主動上門對接客戶需求，定期開展光伏項目“體檢”，對配電柜、計量裝置、光伏板等光伏發(fā)電設(shè)備進行全面檢查，排查隱患、消除缺陷，積極協(xié)調(diào)解決光伏并網(wǎng)過程中存在的困難和問題，通過光伏自身優(yōu)勢讓老百姓獲得創(chuàng)收，通過產(chǎn)業(yè)投資帶動鄉(xiāng)村振興。
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