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國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司當(dāng)好服務(wù)“ 三農(nóng) ”先行官

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-04-23 09:41:07  作者:王帥 吳娟 王建軍

  中國(guó)電力網(wǎng)訊 黨的十九屆六中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于黨的百年奮斗重大成就和歷史經(jīng)驗(yàn)的決議》指出,黨始終把解決好“三農(nóng)”問(wèn)題作為全黨工作重中之重,實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。國(guó)網(wǎng)蒙城縣供電公司黨委深入學(xué)習(xí)貫徹六中全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)有限公司第四屆職工代表大會(huì)第二次會(huì)議暨2022年工作會(huì)議精神,引導(dǎo)蒙城縣供電公司廣大黨員干部員工在全面助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落地中加強(qiáng)黨建引領(lǐng),發(fā)揮各級(jí)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)電力“先行官”作用,穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn),推動(dòng)企業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

  “一事一辦”助力鄉(xiāng)村電商

  1月21日11時(shí)許,安徽省蒙城縣許疃鎮(zhèn)蘆老荒村村北頭的大集格外熱鬧。剛剛結(jié)束直播帶貨的“農(nóng)民網(wǎng)紅”走出電子商務(wù)服務(wù),有說(shuō)有笑分享著直播成果。有的村民將自己的土特產(chǎn)裝箱打包,送到快遞車上集中分發(fā)給客戶。

  “我?guī)е謇?6名青年共同籌資,在2018年成立了這家電子商務(wù)服務(wù)公司,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將于家臺(tái)村特色產(chǎn)品推廣出去。”蘆老荒村黨委書記王懷耀說(shuō),“今年我們準(zhǔn)備擴(kuò)大產(chǎn)能,供電公司已經(jīng)提前為我們制訂了專屬增容方案。”

  推進(jìn)電商村發(fā)展是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)。蒙城縣通過(guò)社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、專業(yè)建設(shè)的模式,打造了110個(gè)電商村,在可靠的供電服務(wù)保障下,取得了良好的社會(huì)效益。根據(jù)電商村下一步發(fā)展規(guī)劃,蒙城縣將打造“電商村+庭院經(jīng)濟(jì)”模式。

  “不同的電商村在用電需求上差別很大,農(nóng)網(wǎng)配套要因地制宜。”蒙城縣供電公司農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)負(fù)責(zé)人說(shuō),“最近,我在學(xué)習(xí)黨的十九屆六中全會(huì)精神中認(rèn)識(shí)到,助力鄉(xiāng)村振興不是一句口號(hào),而是必須腳踏實(shí)地干實(shí)事。我們將電商村的用電差異作為規(guī)劃農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)的依據(jù)之一,并量身定制了‘一事一辦’配套方案,滿足農(nóng)民個(gè)性化用電需求。”

  根據(jù)蒙城縣2022年力爭(zhēng)建成80個(gè)“電商村+庭院”示范村的規(guī)劃,蒙城縣供電公司根據(jù)不同電商村在用電容量、供電可靠性、用電安全等方面存在的差異,初步制訂了27個(gè)“一事一辦”配套方案,由13支電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)落實(shí)。該縣供電公司列出包括助力“電商村+庭院經(jīng)濟(jì)”發(fā)展在內(nèi)的農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)計(jì)劃列入,進(jìn)一步提高農(nóng)村地區(qū)供電服務(wù)的精準(zhǔn)性,讓更多的鄉(xiāng)村特產(chǎn)借助互聯(lián)網(wǎng)走出家門。

  “電企聯(lián)合”護(hù)航核心商業(yè)體發(fā)展

  蒙城縣供電公司13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的一員,也是蒙城縣供電公司黨的十九屆六中全會(huì)精神宣講團(tuán)成員之一。最近,蒙城縣量身定制的“電企聯(lián)合處置機(jī)制”正式啟動(dòng)。“隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,供用電系統(tǒng)運(yùn)維壓力較大。縣供電公司為我們消除了后顧之憂。”

  “我在宣講六中全會(huì)精神期間,將服作為落實(shí)六中全會(huì)精神的具體實(shí)踐,經(jīng)過(guò)調(diào)研形成了‘電企聯(lián)合處置機(jī)制’,得到了蒙城縣供電公司黨委辦公室、運(yùn)維、安監(jiān)、調(diào)度、繼電保護(hù)等專業(yè)的支持。”

  蒙城縣開(kāi)發(fā)區(qū)中心供電所與有關(guān)專業(yè)部門成立了臨時(shí)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),為此制訂了7項(xiàng)應(yīng)急處置預(yù)案,完善客戶在自維設(shè)備突發(fā)用電故障情況下電企聯(lián)動(dòng)處置流程。升級(jí)后的電企聯(lián)合處置機(jī)制成功處置了商品信息存儲(chǔ)器失電、配電箱誤跳閘等事件。

  “鄉(xiāng)村大課堂”服務(wù)鄉(xiāng)村電氣化

  1月15日,蒙城縣供電公司攜手蒙城縣廣播電視臺(tái),組織蒙城縣共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員來(lái)到鄉(xiāng)村開(kāi)展“鄉(xiāng)村大課堂”,向村民傳播安全用電常識(shí),保證春節(jié)期間安全用電。

  鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)以農(nóng)業(yè)種植及畜牧養(yǎng)殖為主。冬季低溫天氣,養(yǎng)殖大棚的保溫、照明、飼料加工等工作都離不開(kāi)電。安全用電和穩(wěn)定的電力供應(yīng)直接關(guān)系著村民們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。針對(duì)當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)特點(diǎn),蒙城縣共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員向當(dāng)?shù)卮迕裨敿?xì)講解了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電安全常識(shí)。錄制的視頻通過(guò)蒙城縣廣播電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道等播出不到4天,觀看總次數(shù)就達(dá)到2.8萬(wàn)余次。

  實(shí)施鄉(xiāng)村電氣化工程,是新時(shí)期中央對(duì)農(nóng)村能源建設(shè)和電氣化發(fā)展作出的統(tǒng)籌安排和戰(zhàn)略性要求,也是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施的重要抓手。近年來(lái),蒙城縣不斷提升鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)電氣化發(fā)展水平,農(nóng)業(yè)大棚、農(nóng)業(yè)排灌、農(nóng)副產(chǎn)品加工、畜牧及水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目都已高度實(shí)現(xiàn)電氣化生產(chǎn)。保障用電安全是鄉(xiāng)村電氣化發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。

  在學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神過(guò)程中,蒙城縣供電公司聚焦全面提升鄉(xiāng)村電氣化安全生產(chǎn)水平,借助當(dāng)?shù)孛襟w的傳播優(yōu)勢(shì),聯(lián)合策劃了“鄉(xiāng)村大課堂”主題宣傳。該縣供電公司根據(jù)不同地區(qū)鄉(xiāng)村電氣化產(chǎn)業(yè)不同的用電特點(diǎn),因地制宜制訂宣傳方案。2022年,蒙城縣供電公司計(jì)劃與蒙城縣廣播電視臺(tái)每季度組織開(kāi)展一期“鄉(xiāng)村大課堂”,針對(duì)加工作坊、水產(chǎn)養(yǎng)殖、杜種種植、蔬菜大棚等4類安全用電場(chǎng)景開(kāi)展普及宣傳,同時(shí)開(kāi)設(shè)線上安全問(wèn)答專欄,由黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員為村民答疑解惑,確保村民生產(chǎn)生活用電安全。

  隨著電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),蒙城縣供電公司推動(dòng)業(yè)務(wù)貫通和數(shù)據(jù)融合,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所利用在線監(jiān)測(cè)、無(wú)人機(jī)等搭建實(shí)用化、智能化平臺(tái),打造現(xiàn)代設(shè)備管理體系,推動(dòng)供電所數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了線路設(shè)備地理位置、運(yùn)維狀態(tài)以及營(yíng)配基礎(chǔ)臺(tái)賬信息和風(fēng)險(xiǎn)管控的可視化,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所、線、變、戶數(shù)據(jù)關(guān)系圖一目了然。

  通過(guò)配網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心供電所基礎(chǔ)管理水平得到明顯提升。采集合格率由99.89%提升至99.97%,平均停電時(shí)戶數(shù)由300戶以上下降至50戶以下。

  蒙城縣供電公司切實(shí)將思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全會(huì)精神上來(lái),探索全業(yè)務(wù)智能化改造,推廣應(yīng)用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、報(bào)表中心,加快高效液相色譜建設(shè),建成無(wú)人值班變電所,推進(jìn)內(nèi)模市場(chǎng)建設(shè),跟進(jìn)縣內(nèi)新能源互聯(lián)網(wǎng)及項(xiàng)目,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展賦能。踏上新的趕考之路,蒙城縣供電公司將大力弘揚(yáng)黨的十九屆六中全會(huì)與今年的兩會(huì)精神,凝心聚力扛起使命擔(dān)當(dāng),“干”在實(shí)處、“跑”在前列,以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。

  蒙城縣供電公司認(rèn)真踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨,在春節(jié)期間開(kāi)展“三保三優(yōu)(保電網(wǎng)可靠供電、客戶可靠用電、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)氛圍、服務(wù)行為、服務(wù)指標(biāo)優(yōu))”供電服務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽。該縣供電公司全面弘揚(yáng)“跑鄉(xiāng)村電工精神”,持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感,切實(shí)把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為工作實(shí)效,全力為民辦實(shí)事、辦好事。

  為推進(jìn)為民服務(wù),黨的十九屆六中全會(huì)以來(lái),蒙城縣供電公司從業(yè)擴(kuò)報(bào)裝最突出的問(wèn)題抓起,從電力客戶最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā),推廣“陽(yáng)光辦電”小程序??蛻艮k理報(bào)裝業(yè)務(wù)的時(shí)候,用手機(jī)掃一個(gè)二維碼進(jìn)入小程序,就會(huì)收到專屬客戶經(jīng)理的來(lái)信,真正實(shí)現(xiàn)“最多跑一次,服務(wù)零距離”。“陽(yáng)光辦電”小程序推廣至今,蒙城縣高、低壓平均辦電時(shí)間分別壓降至23.35天、1.89天。

  蒙城縣供電公司大力推進(jìn)為民服務(wù),強(qiáng)化縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)供電服務(wù)指揮體系建設(shè)?;鶎诱舅鶎?shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)監(jiān)管“全覆蓋”、配網(wǎng)運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)分析“全方位”、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝環(huán)節(jié)管控“全線上”、作業(yè)計(jì)劃編制“零停電”、配網(wǎng)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行“零時(shí)差”,力爭(zhēng)服務(wù)事件聯(lián)動(dòng)響應(yīng)“零投訴”。(王帥 吳娟 王建軍)

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