察右前旗供電公司：當(dāng)好用電政策“速遞員”

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊(通訊員：賀娜)今年起，居民階梯電價(jià)從“按月執(zhí)行”調(diào)整為“按年執(zhí)行”，各階梯電量從按月用電量調(diào)整為按年用電量計(jì)算。階梯電價(jià)政策調(diào)整后，很多用戶對(duì)政策不理解，為及時(shí)讓廣大用戶熟悉政策，烏蘭察布供電公司前旗分公司開展“用電宣傳送上門、當(dāng)好政策速遞員”宣傳活動(dòng)。

　　為更好地宣傳新電價(jià)政策，該公司對(duì)參與宣傳活動(dòng)的新時(shí)代文明實(shí)踐點(diǎn)“微暖”服務(wù)隊(duì)員進(jìn)行了最新階梯電價(jià)政策培訓(xùn)，確保在開展宣傳活動(dòng)時(shí)服務(wù)隊(duì)員們能將政策講得出、講得好、讓百姓聽得懂，真正讓電價(jià)政策精準(zhǔn)落實(shí)到位。

　　隨著天氣轉(zhuǎn)暖，人們戶外活動(dòng)逐漸增多，服務(wù)隊(duì)員們?cè)谌藛T流動(dòng)較大的商業(yè)街、集市、社區(qū)活動(dòng)中心、村委會(huì)等公共場(chǎng)所設(shè)置咨詢臺(tái)，為用戶詳細(xì)解讀政策內(nèi)容，耐心解答疑問(wèn)，發(fā)放最新的《居民生活用電階梯電價(jià)政策宣傳單》。黨員服務(wù)隊(duì)還向過(guò)往居民宣傳日常安全用電常識(shí)、預(yù)防事故的方法以及自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí)，發(fā)放安全用電常識(shí)小冊(cè)，幫助群眾掌握安全用電技能、觸電急救常識(shí)。并對(duì)蒙電e家APP、95598、內(nèi)蒙古電力公司微信公眾號(hào)線上辦電渠道進(jìn)行宣傳，讓用戶足不出戶也能順利完成電費(fèi)繳納、過(guò)戶更名等相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí)，各供電所還通過(guò)用戶微信群發(fā)送圖文并茂的宣傳海報(bào)、資料，確保用戶熟悉和了解最新電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行方案，讓客戶用上放心電、明白電。

　　“供電公司為我們上了一堂生動(dòng)的課，不僅讓我們及時(shí)了解電價(jià)新政策，還為我們講解了安全用電常識(shí)，真是我們的貼心電管家。”察右前旗向陽(yáng)街社區(qū)居民丁先生對(duì)此次用電政策宣傳活動(dòng)大加贊賞。

　　此次安全用電宣傳活動(dòng)開展，充分發(fā)揮新時(shí)代文明實(shí)踐陣地作用和黨員先鋒模范作用，增強(qiáng)了廣大居民群眾對(duì)電價(jià)政策的知曉度，提升了居民安全用電意識(shí)。下一步，該公司將堅(jiān)持“人民點(diǎn)也為人民”的理念，繼續(xù)開展安全用電和電價(jià)政策宣傳等活動(dòng)，當(dāng)好信息政策“速遞員”、用電知識(shí)“講解員”、為民辦事“服務(wù)員”，不斷增強(qiáng)電力用戶的獲得感。