中國電力網(wǎng)訊 (通訊員 賀娜 納森) “喂,供電師傅,我家沒電了,孩子網(wǎng)課馬上開始了,您能來看一下嗎?”10月25日早上7:30,察右前旗供電公司土鎮(zhèn)營業(yè)站值班電話響起,對面?zhèn)鱽砹私辜钡穆曇簟?ldquo;不要著急,把您家的具體位置告訴我,我們馬上去處理”。值班員安慰著回復(fù)后立刻告知班組搶修人員。
由于正值疫情防控關(guān)鍵時(shí)期,用戶家中孩子又是封控的次密接人員。接到通知后,搶修人員立即聯(lián)系政府疫情防控報(bào)備,穿上防護(hù)服,帶好搶修工具趕往用戶家中?,F(xiàn)場檢查后發(fā)現(xiàn)是用戶家負(fù)荷過大把線路燒斷了,搶修人員及時(shí)為其更換了負(fù)荷線,并忙里忙外對該客戶室內(nèi)的所有用電設(shè)備和線路進(jìn)行了全面檢查。8點(diǎn)15分恢復(fù)送電,第一節(jié)網(wǎng)課還來得及,該用戶急忙打開電腦喊孩子聽課,并對搶修人員連連稱謝。
在這抗擊新冠肺炎疫情的特殊時(shí)期,停電對于上網(wǎng)課的學(xué)生是很傷不起的。據(jù)了解,察右前旗供電公司各供電所搶修人員在疫情期間想客戶之所想,急客戶之所急,在做好自我防護(hù)之下,持續(xù)堅(jiān)守,逆行而戰(zhàn),為防疫決戰(zhàn)提供了堅(jiān)強(qiáng)有電力保障,贏得了客戶和地方政府的稱贊和肯定。
評論