“咱們廠最近是否有擴(kuò)大生產(chǎn)的用電需求?對(duì)我們的供電服務(wù)等有什么意見(jiàn)?”4月11日，國(guó)網(wǎng)集安市供電公司營(yíng)銷(xiāo)副經(jīng)理與相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員一行在對(duì)古馬嶺金礦進(jìn)行走訪時(shí)，就供電質(zhì)量、生產(chǎn)服務(wù)需求等現(xiàn)場(chǎng)交流溝通。
為深入貫徹落實(shí)省政府和省公司《“走萬(wàn)企、送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”助力吉林優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng)方案》要求，自4月3日起，國(guó)網(wǎng)集安市供電公司開(kāi)展了為期兩周的“走萬(wàn)企、送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”大走訪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。在走訪過(guò)程中，該公司緊密結(jié)合“五新吉電·電亮吉林”優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境提升工程，深入政府部門(mén)和企業(yè)用戶(hù)，主動(dòng)協(xié)調(diào)解決企業(yè)用電需求，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)覆蓋”“五個(gè)聚焦”。詳細(xì)了解生產(chǎn)形勢(shì)和負(fù)荷情況，對(duì)用電規(guī)劃和難題出謀劃策，同時(shí)征求企業(yè)對(duì)供電服務(wù)、電力保障等工作的意見(jiàn)和建議。通過(guò)面對(duì)面溝通交流，及時(shí)了解了用戶(hù)的重點(diǎn)項(xiàng)目信息和用電需求，為不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)和用電企業(yè)的“雙贏”發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
該公司主要負(fù)責(zé)人表示，將建立大走訪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)常態(tài)機(jī)制，主動(dòng)為企業(yè)提供全方位供電服務(wù)，及時(shí)解決企業(yè)發(fā)展中的用電難題，完善服務(wù)措施，當(dāng)好企業(yè)“電管家”。(江志峰)
評(píng)論