“感謝你們經(jīng)常對我們進行上門走訪，對我們企業(yè)的用電線路及用電設(shè)施設(shè)備進行安全檢查，及時解決用電問題，你們供電公司的服務(wù)真好!”5月14日，江西省贛州市尋烏縣金雞產(chǎn)業(yè)項目負責人緊緊握住前來檢查用電設(shè)施的國網(wǎng)贛州市尋烏縣供電公司黨員服務(wù)隊隊員陳宣紅的手說道。
尋烏縣金雞產(chǎn)業(yè)項目位于尋烏縣留車鎮(zhèn)境內(nèi)，總占地面積1343畝。一期項目總投資4.7億元，于2019年9月29日開工建設(shè)，2020年11月8日投產(chǎn)運營，已建成規(guī)模60萬羽青年雞場，180萬羽產(chǎn)蛋雞場、雞蛋分選中心、有機肥廠、污水處理站、凈化水站及水、電、路等配套設(shè)施。該企業(yè)助力尋烏鞏固拓展脫貧攻堅成果，推進鄉(xiāng)村振興，帶動群眾增收致富。
據(jù)悉，該企業(yè)用電要求非常高，為保障該企業(yè)供電可靠性，國網(wǎng)贛州市尋烏縣供電公司分別從110千伏留車變電站和35千伏菖蒲變電站對該項目進行雙電源供電。該公司黨員服務(wù)隊為該企業(yè)常態(tài)開展用電服務(wù)，排查企業(yè)電力線路、高壓室開關(guān)設(shè)備、電容器、變壓器、廠房內(nèi)用電設(shè)施及相關(guān)用電保護設(shè)施等的安全隱患，掌握設(shè)備健康運行狀況，講解安全用電知識，保障企業(yè)安全用電;深入企業(yè)生產(chǎn)車間，與企業(yè)負責人進行溝通，了解客戶的生產(chǎn)和用電需求及在用電方面的問題和困難，同時就供電質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面向客戶征求意見和建議，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落到實處。
下一步，該公司將持續(xù)深入企業(yè)開展大客戶走訪，架好“連心橋”，“零距離”傾聽客戶聲音，提升企業(yè)用電獲得感、滿意度，全力營造良好的電力營商環(huán)境。(劉苑飛)
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