中國電力網(wǎng)訊(通訊員 張?jiān)娗? “現(xiàn)在進(jìn)入酷暑，家里開空調(diào)用電量會(huì)比較大，您登陸網(wǎng)上國網(wǎng)APP，點(diǎn)擊用能分析，能查看到您當(dāng)前的階梯檔位及本檔位余量。若累計(jì)用電量在2160度以內(nèi)，屬于第一階梯，每度電6毛;若超過2160度且不超過4200度，屬于第二階梯，每度電6毛5;若超過4200度，屬于第三階梯，每度電9毛。”7月4日，國網(wǎng)修水縣供電公司員工向前來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的居民用戶宣傳階梯電價(jià)，并推廣線上繳費(fèi)方式。
隨著夏至的到來，意味著溫度逐漸升高，空調(diào)、電風(fēng)扇等家用電器也已進(jìn)入“加班”模式，導(dǎo)致大部分居民家中電費(fèi)增加，電價(jià)階梯檔位也可能會(huì)升級(jí)，為了讓廣大客戶用上“明白電”，該公司采取“線上+線下”全渠道宣傳推廣。
線上充分運(yùn)用微信服務(wù)群、發(fā)送短信、朋友圈廣泛傳播，切實(shí)使電價(jià)政策深入民心。線下組織各部門、供電所員工走進(jìn)集市、商場(chǎng)、居民小區(qū)等人員密集場(chǎng)所集中宣傳，解讀階梯電價(jià)計(jì)算方式。根據(jù)客戶用電情況，協(xié)助其計(jì)算電費(fèi)金額，就客戶關(guān)心的用電量大、電費(fèi)高等熱點(diǎn)問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。并針對(duì)性提出節(jié)約用電技巧，讓廣大群眾了解到階梯電價(jià)的含義和實(shí)施意義，消除可能存在的疑惑和誤解，還大力倡導(dǎo)節(jié)約用電，號(hào)召群眾形成科學(xué)的生活用電習(xí)慣。
在此基礎(chǔ)上，該公司還組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)對(duì)孤寡老人家庭、人員密集小區(qū)等進(jìn)行安全用電檢查，消除安全隱患，讓群眾用上“明白電”的同時(shí)更用上“安心電”。
“你們普及的階梯電價(jià)和節(jié)約用電知識(shí)真是太有用了，原來我家第一階梯只剩下543度電，8月份就要升級(jí)，若不是聽了你們的講解，我可能還要質(zhì)疑我家的電費(fèi)為啥突然變高了。”家住在金碧世家小區(qū)的陳先生說道。
該公司表示，下一步將持續(xù)開展電價(jià)政策宣傳活動(dòng)，確保各項(xiàng)政策落實(shí)到位，讓居民用戶應(yīng)知盡知，進(jìn)一步提升電力客戶獲得感。
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