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國網(wǎng)東安縣供電公司走訪企業(yè)問需求 優(yōu)化電力營商環(huán)境

中國電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2023-11-06 10:55:38  作者:陳雅琴

  中國電力網(wǎng)訊(通訊員 陳雅琴) 11月2日,國網(wǎng)東安縣供電公司組織東方紅(松風(fēng))共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì),走訪湖南歌諾雅樂器制造有限公司,了解企業(yè)當(dāng)前用電情況及服務(wù)需求、意見和建議,提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化電力營商環(huán)境。

  走訪過程中,該公司人員針對(duì)企業(yè)經(jīng)營狀況、發(fā)展規(guī)劃、冬季用電需求及對(duì)供電服務(wù)方面的需求等問題,主動(dòng)出謀劃策,幫助解決用電難題,指導(dǎo)企業(yè)節(jié)能降損、降低用電成本,鼓勵(lì)客戶合理、科學(xué)、可靠用電,提升客戶綜合效益,有效提升客戶滿意度。

  同時(shí),工作人員耐心向企業(yè)負(fù)責(zé)人講解安全用電注意事項(xiàng),根據(jù)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)用電情況和需求,量身定制用電方案。對(duì)企業(yè)配電房和生產(chǎn)車間的電氣設(shè)備和線路電源進(jìn)行隱患排查,檢查企業(yè)電器開關(guān)、安全工具,重點(diǎn)檢查客戶端用電情況,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決,并針對(duì)隱患制定整改措施,確保專人負(fù)責(zé),限期整改,提升用電設(shè)備的健康運(yùn)行水平。

  通過走訪,進(jìn)一步加深客戶對(duì)供電公司的理解和認(rèn)可,營造良好的供用電環(huán)境。下一步,東安公司將繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)供電服務(wù),深入開展企業(yè)走訪活動(dòng),以更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)助力企業(yè)發(fā)展,全面提高企業(yè)用電滿意度,為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展賦能。


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