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河北尚義:電力知識(shí)宣講 為民服務(wù)解憂

國(guó)網(wǎng)尚義縣供電公司發(fā)布時(shí)間:2023-12-07 14:41:00  作者:梁志剛 楊曉璐

  12月5日,國(guó)網(wǎng)尚義縣供電公司城關(guān)供電所技術(shù)人員來(lái)到南壕塹鎮(zhèn)六號(hào)村為村民的家用漏電保護(hù)器進(jìn)行了一次全面的巡視、檢查、測(cè)試,細(xì)致講解了安裝家用漏電保護(hù)器的實(shí)用性和重要性,不僅為村民提供了電力安全的知識(shí)宣講和周到服務(wù),同時(shí)通過(guò)電力保障服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興。

  尚義縣在開展黨的理論政策知識(shí)宣講的同時(shí),注重在宣講過(guò)程中收集村情民意,了解群眾訴求,并由縣委宣傳部匯總后反饋行業(yè)部門進(jìn)行跟蹤解決。

  近期隨著氣溫的下降,六號(hào)村村民們家中的取暖器陸續(xù)派上用場(chǎng),但是取暖器材用電安全隱患成了村干部頭疼的大事??h委宣傳部將這一情況進(jìn)行反饋后,供電所人員隨即走進(jìn)六號(hào)村,針對(duì)完全不動(dòng)作、動(dòng)作不靈敏的保護(hù)器進(jìn)行及時(shí)更換處理,現(xiàn)場(chǎng)手把手教農(nóng)戶如何測(cè)試漏電保護(hù)器、如何判斷漏電保護(hù)器是否損壞等情況,確保漏電保護(hù)器合格率和投運(yùn)率100%。

  在檢查保護(hù)器的同時(shí),工作人員還義務(wù)為農(nóng)戶室內(nèi)的線路、刀閘、保險(xiǎn)絲等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)接觸不良、發(fā)熱或燒壞的開關(guān)、老化的保險(xiǎn)絲或私拉亂接的現(xiàn)象及時(shí)告知,幫助其制定措施予以整改。在此次的全面檢修排查中,電力工作人員主動(dòng)向農(nóng)戶講解了電力設(shè)施保護(hù)法律法規(guī),宣傳安全用電和節(jié)約用電知識(shí),向他們發(fā)放安全用電常識(shí)手冊(cè),多角度將“安全電”送到農(nóng)戶家里。

  堅(jiān)持理論宣講與為民辦實(shí)事相結(jié)合,宣講小分隊(duì)在宣講過(guò)程中收集整理群眾訴求63件,并分類全部反饋行業(yè)部門,據(jù)了解90%以上的反饋問(wèn)題都得到了行業(yè)部門的有效解決或跟蹤關(guān)注,實(shí)現(xiàn)了理論宣講向?yàn)槊褶k事的轉(zhuǎn)變。(梁志剛 楊曉璐)


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