“供電公司太貼心了，每年冬季都會(huì)有工作人員來(lái)廠檢查設(shè)備，排查線路隱患，并給出最優(yōu)用電方案，非常感謝。”12月12日，國(guó)網(wǎng)寧都縣供電公司井岡先鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)來(lái)到寧都縣竣昌科技有限公司登門(mén)走訪，為企業(yè)體檢用電設(shè)備、排查用電隱患，幫助客戶解決迎峰度冬用電難題，確保企業(yè)冬季用電無(wú)憂。
為進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平，保障企業(yè)冬季生產(chǎn)用電安全可靠，該公司組織黨員服務(wù)隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)用戶開(kāi)展迎峰度冬用電走訪活動(dòng)。走訪過(guò)程中，隊(duì)員們每到一處都詳細(xì)了解當(dāng)前生產(chǎn)和用電需求，重點(diǎn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間的用電設(shè)備、自備電源、配電箱等進(jìn)行故障排查，對(duì)生產(chǎn)中存在的安全隱患下達(dá)了隱患整改通知書(shū)。同時(shí)，廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議，查找并整改服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，全面提升服務(wù)水平。此外，為進(jìn)一步做好迎峰度冬期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，該公司持續(xù)開(kāi)展“黨建+服務(wù)”活動(dòng)，組織黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員深入企業(yè)生產(chǎn)車(chē)間，現(xiàn)場(chǎng)講解安全用電知識(shí)，介紹“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP服務(wù)功能等，讓客戶足不出戶就能享受到用電咨詢、業(yè)務(wù)辦理、故障報(bào)修、服務(wù)投訴等供電服務(wù)，切實(shí)當(dāng)好企業(yè)迎峰度冬“電管家”。
截至目前，該公司共走訪企業(yè)52家，幫助企業(yè)整改線路設(shè)備隱患15處，為企業(yè)提出安全用電、節(jié)約用電合理化建議9條。下一步，該公司將組織黨員服務(wù)隊(duì)，按照“走訪一家，整改一家”的原則，重點(diǎn)排查企業(yè)生產(chǎn)用電設(shè)備接線方式、供電電源配置、配電房消防安全等情況，及時(shí)提供技術(shù)指導(dǎo)，讓企業(yè)迎峰度冬用上安全電、放心電。(賴(lài)雪玲、彭柳)
評(píng)論