中國電力網(wǎng)訊(通訊員 唐良虹) “近期氣溫升高,雨水不斷,建議要增加設備巡視頻率。”“有你們協(xié)助檢查用電設備,排查處理安全隱患,我們夏季用電更有保障了。”6月24日,湖南永州寧遠縣供電公司客戶服務中心工作人員走進寧遠縣華榮鞋業(yè)有限公司開展上門設備“義診”,幫助檢查巡視設備,為企業(yè)迎峰度夏做好電力保障工作。
入夏以來,氣溫持續(xù)上升,企業(yè)迎來新一輪夏季用電高峰。對此該公司營銷部黨支部定期組織東方紅(松風)共產(chǎn)黨員服務隊及客戶經(jīng)理進行上門走訪,就迎峰度夏期間的相關注意事項與相關負責人進行溝通、檢查設備運行情況、了解儲能負荷用電規(guī)律,確保設備安全穩(wěn)定運行。工作人員結合企業(yè)生產(chǎn)用電情況和需求進行用能分析,指導企業(yè)科學、合理用電,讓企業(yè)滿足用電需求的同時實現(xiàn)降本增效。
今年以來,該公司客戶服務中心定期開展回訪,調研用電情況,并多次召開電力營商環(huán)境座談會,對企業(yè)進行有序走訪,詳細摸排企業(yè)客戶用電需求,全面巡視用電線路設備,及時解決用電難題和安全隱患,并結合用電特點為企業(yè)量身定做用電方案,進一步細化服務舉措,完善客戶服務機制,確保廣大用戶用上安全電、放心電、舒心電,保障迎峰度夏期間電力供應平穩(wěn)有序。
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