“口岸供電服務(wù)中心轄區(qū)內(nèi)電纜多、用戶多,要下大力氣做好防外破和用戶檢查工作。”10月1日上午9點,國網(wǎng)滿洲里市供電公司總經(jīng)理溫立彬在對10千伏路燈線開展監(jiān)察性巡視中提出工作要求。這是國網(wǎng)滿洲里市供電公司職工“雙節(jié)”假期上班的第三天,整個假期他們沒有休息一天。
節(jié)日期間往往是電網(wǎng)負(fù)荷的高峰期,為確保全市人民度過一個歡樂、祥和、喜慶的節(jié)日,連日來,國網(wǎng)滿洲里市供電公司早謀劃、早部署、早行動,以“三到位”確保節(jié)日期間供電安全可靠穩(wěn)定。他們堅持隱患排查到位,組織工作人員對供電轄區(qū)內(nèi)的配電線路、重要客戶、公共場所的設(shè)備開展巡視和檢查工作;對負(fù)荷密集區(qū)段逐級電桿、逐個用戶進(jìn)行精致走巡,利用聲像檢測儀、紅外測溫儀查看設(shè)備運行狀態(tài)和工況;對線路設(shè)備存在的不足進(jìn)行細(xì)致分析并進(jìn)行整改。
堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位。國網(wǎng)滿洲里市供電公司結(jié)合往年的工作經(jīng)驗,從保電時段、組織機構(gòu)、部門職責(zé)、保障方案等多方面進(jìn)行周密部署,利用帶電檢測技術(shù),加強對電力設(shè)備的監(jiān)測,并對轄區(qū)內(nèi)各旅游景點、大型企業(yè)、學(xué)校等重點單位的電力設(shè)施進(jìn)行安全專項巡視檢查,同步做好上門服務(wù)和用電知識科普,一旦發(fā)現(xiàn)客戶存在用電安全隱患第一時間進(jìn)行指導(dǎo)并監(jiān)督整改。同時加強信息溝通,向社會公眾發(fā)布電力搶修電話及電力檢修信息,便于客戶合理安排生產(chǎn)生活。供電臺區(qū)客戶經(jīng)理利用“網(wǎng)格化”管理模式及時在社區(qū)、村鎮(zhèn)客戶交流群內(nèi)發(fā)布安全用電、科學(xué)用電知識,確保客戶在“雙節(jié)”期間安心用電。
堅持安全保障到位。國網(wǎng)滿洲里市供電公司持續(xù)強化電網(wǎng)運行監(jiān)測,持續(xù)做好設(shè)備安全管控,持續(xù)提供方便快捷服務(wù)。提高政治站位,穩(wěn)扎穩(wěn)打、安全有序,提升全員事故隱患排查能力。持續(xù)做好人員、物資、裝備儲備,黨員帶頭全面加強值班力量,堅守崗位、盡職盡責(zé),應(yīng)急搶修隊伍24小時嚴(yán)陣以待,為廣大用戶提供貼心周到的供電服務(wù),為“雙節(jié)”期間安全可靠用電保駕護(hù)航。(李文華)
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