2023年12月14日，金昌市迎來了入冬以來的第一場降雪，給大家?guī)須g樂與驚喜同時(shí)，居民群眾的用電問題也牽動著每一個“電力網(wǎng)格員”的心。
“你們馬上去龍口村三隊(duì)的高峻山老人家里看看，老兩口八十多歲了行動不方便，今年咱們剛給裝的清潔取暖設(shè)備運(yùn)行正常不，你們過去檢查一下。再看看他們的其他用電設(shè)備。還有別忘了去陳家溝村的許明華老人家......”大雪之后，金川區(qū)供電公司雙灣供電所所長杜岳霄，馬上召集員工逐一安排解決轄區(qū)每位特殊用戶的用電問題。
國網(wǎng)金昌供電公司牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，不斷加強(qiáng)基層服務(wù)意識，深化“雙網(wǎng)融合、雙格共建”“電力網(wǎng)格員+電力聯(lián)絡(luò)員”服務(wù)模式，設(shè)置電力網(wǎng)格員139人，全面覆蓋182個村社，與6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府簽訂“村網(wǎng)共建”合作協(xié)議，同步達(dá)成“共建、共治、共享、共贏”的政企協(xié)作目標(biāo)，確保“一對一”“點(diǎn)對點(diǎn)”為當(dāng)?shù)厝罕娊鉀Q用電難題，為群眾生產(chǎn)生活提供可靠的電力保障。
主題教育開展以來，該公司牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”總要求，聚焦群眾企業(yè)電力訴求，全面提高供電服務(wù)水平，把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾企業(yè)心坎上，讓主題教育深入人心、打動人心、激勵人心。
“我們首批磷酸鐵鋰方形儲能電池能夠成功生產(chǎn)下線，離不開供電公司的用心服務(wù)。”2023年11月29日，甘肅金拓鋰電新能源有限公司電氣負(fù)責(zé)人申涼君，對前來檢查供電設(shè)備的國家電網(wǎng)甘肅電力連心橋(光明金雁)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員說。金拓鋰電是金昌市新能源電池產(chǎn)業(yè)的鏈主龍頭企業(yè)，在金昌市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中發(fā)揮著重要的引領(lǐng)作用。2GWh磷酸鐵鋰儲能電池項(xiàng)目的投產(chǎn)是金拓鋰電完善產(chǎn)業(yè)布局的關(guān)鍵一步，將有效推動金拓鋰電邁入高速發(fā)展的快車道，為金拓鋰電在儲能領(lǐng)域的高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。項(xiàng)目實(shí)施期間，國網(wǎng)金昌供電公司結(jié)合開展“辦實(shí)事、解民憂”專項(xiàng)行動，深入了解企業(yè)生產(chǎn)營業(yè)用電需求，科學(xué)制定實(shí)施用電方案，確保既滿足目前企業(yè)用電生產(chǎn)實(shí)際又能保障后續(xù)生產(chǎn)線擴(kuò)建需求。
近年來，金昌市搶抓“雙碳”機(jī)遇，借助獨(dú)特的資源優(yōu)勢和基礎(chǔ)材料規(guī)模優(yōu)勢，著力培育提升“2+4”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)集群，走出了一條資源優(yōu)勢向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化、傳統(tǒng)能源向清潔能源轉(zhuǎn)換的高質(zhì)量之路。
在地方經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的征程上，該公司充分發(fā)揮電力先行作用，快速響應(yīng)需求，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助力打造金昌投資熱土，為當(dāng)?shù)卣猩桃Y企業(yè)和外來投資企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)和可靠的供電保障。整合多方專業(yè)力量成立具備“三級服務(wù)”稟賦的“1+N”協(xié)同服務(wù)專班，以“全程領(lǐng)辦”助力金川集團(tuán)公司30萬噸銅項(xiàng)目、紫金云、德通國鈦等省市列重大項(xiàng)目制定“一企一策”服務(wù)方案，建立臺賬跟蹤用電需求，開展走訪36人次，建立了良好的互動關(guān)系。
為切實(shí)打造專屬服務(wù)“綠色通道”，該公司組成“電管家”服務(wù)團(tuán)隊(duì)全過程跟蹤服務(wù)，利用專業(yè)設(shè)備為重點(diǎn)項(xiàng)目開展免費(fèi)“健康體檢”，第一時(shí)間解決客戶報(bào)裝和運(yùn)行過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。優(yōu)化供電方案，倒排報(bào)裝時(shí)間節(jié)點(diǎn)，主要辦電環(huán)節(jié)時(shí)長控制在10天以內(nèi)，積極助力各大項(xiàng)目早用電、早落地、早投產(chǎn)。截至目前，省市列重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目已投運(yùn)115項(xiàng)，投運(yùn)容量37.31萬千伏安，累計(jì)節(jié)約客戶投資3779萬元。
“民有所呼，我有所應(yīng);民有所盼，我有所為”。下一步，國網(wǎng)金昌供電公司將持續(xù)扎實(shí)推進(jìn)主題教育，切實(shí)將主題教育學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化成為民服務(wù)的內(nèi)在動力，在辦好民生實(shí)事上提質(zhì)、提速、提效，傾情盡力把實(shí)事辦實(shí)、把好事辦好，在保障人民群眾美好生活中展現(xiàn)新作為、新?lián)?dāng)。(記者：常建哲 通訊員 王妤)
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