有商家稱“節(jié)電器”插上電源可大量節(jié)電 權(quán)威機構(gòu)認定其無節(jié)電效果
供電部門提醒:一切干擾電能表行為均為違法
隨著炎炎夏日到來,街坊們的電費賬單普遍較前幾個月有了上漲。近日,記者在某電商平臺購物時發(fā)現(xiàn),平臺竟向記者推薦了所謂的“節(jié)電神器”:售賣這種“節(jié)電器”的商家宣稱,只要將其插入家中的插座,就能起到驚人的節(jié)電作用——“插上之后,電表不走”“一年只用10度電”,甚至還有商家表示能“讓電表倒著轉(zhuǎn)”。
那么,這些“神器”是否真有商家宣傳的作用?到底是在哪里生產(chǎn)的?是否涉嫌違法?消費者該如何維權(quán)?記者進行了調(diào)查。
商家視頻:
“神器”使用后“電表”走慢
在某電商平臺向記者推薦了所謂“節(jié)電神器”后,記者便在該平臺上搜索“節(jié)電器”三個字,隨后記者發(fā)現(xiàn)了上百家銷售“節(jié)能王”“超級省電王”“大功率省電黑科技”等商品的商家,這些“節(jié)電器”的銷售價格從幾十元到幾百元不等,但使用方法基本一致——將節(jié)電器插在家中的插座上,就能讓電表走慢。而平臺上顯示的這些商家的銷量中,最多的已達到月銷2000+。
于是,記者與商家客服咨詢該產(chǎn)品的作用。一位客服熱情地向記者展示了產(chǎn)品的視頻,在該視頻中,有一個男子操著不太標準的普通話宣稱“節(jié)電器的效果能達到100%,無效退款”。視頻中記者看到,該男子還做了一個實驗:只見他打開電吹風,一旁的“電表”便開始旋轉(zhuǎn),而當男子將“節(jié)電器”插上電源后,“電表”立竿見影地馬上“剎車”,而當男子拔掉“節(jié)電器”后,“電表”就又開始快速旋轉(zhuǎn)。該男子表示,這個“神器”插在家里隨便哪個插座上都可以,且老款、新款的電表都適用,“1個月輕松省一半電費”。
該客服進而向記者宣傳:“產(chǎn)品出廠已經(jīng)安裝調(diào)試好了,無需安裝收到直接到家里插在任意插座上就可以了,咱們是智能全自動穩(wěn)定100平方米內(nèi)的電壓,非常方便的,咱們這個并不是針對一個電器省電,是對您整體用電的優(yōu)化 ,只要是一個電表下相通電路都可以的。”而當記者詢問其工作原理時,該客服回復稱:“省電原理是通過優(yōu)化電壓、平衡電流回收電路中的電流損耗,將回收的電流在內(nèi)部形成一個完整的逆電流,通過火線壓回再利用,并根據(jù)電器能耗自動調(diào)節(jié)電流大小,提升功率來達到節(jié)電效果。”
記者咨詢的這款“節(jié)電器”售價為30.8元,客服表示,該款式能實現(xiàn)15%的省電效果,而如果要像視頻中那樣實現(xiàn)“省一半電”的效果,則需要購買公司今年推出的新款,售價58.8元。而當記者問“使用該產(chǎn)品是否安全”“如果被發(fā)現(xiàn)怎么辦”時,該客服果斷回答:“合法的哦,親。”
檢測機構(gòu):
經(jīng)檢測“神器”無節(jié)電效果
為進一步調(diào)查該“節(jié)電器”,記者便從平臺上購買了一臺,并送交廣州供電局進行核實。廣州供電局對此高度重視,立刻將其委托給第三方——廣州市計量檢測技術(shù)研究院進行檢測。
記者看到,該“節(jié)電器”上寫著“智能節(jié)電系統(tǒng)”字樣,宣稱能節(jié)約15%~45%的電費,并表示產(chǎn)品“省電省錢綠色環(huán)保又健康”,甚至還有“原裝正品,手機掃二維碼查詢真?zhèn)?rdquo;字樣。而當記者用手機掃碼時,卻出來一個和該產(chǎn)品毫不相干的網(wǎng)頁。
6月7日,廣州市計量檢測技術(shù)研究院出具了檢測報告,認定這款所謂的“節(jié)電器”并無任何節(jié)電效果。據(jù)悉,檢測方將1.5L相同溫度的水加熱至沸騰狀態(tài),在無“節(jié)電器”介入電路時循環(huán)10次,累計消耗電能為1.4kwh;而接入“節(jié)電器”后循環(huán)10次,累計消耗電能則是1.41kwh。由檢測結(jié)果可判斷,該“節(jié)電器”并無節(jié)電省電效果。
市供電局:
非正常干擾電能表行為均違法
依據(jù)檢測報告,廣州供電局也對記者做了如下回復:
最近市場上出現(xiàn)大批稱之為“節(jié)電器”的神器,號稱能節(jié)省40%~50%的電量,宣傳非??鋸?,并且附帶演示視頻,其銷量也是非常之高。為了一探究竟,驗證其真實性,廣州計量檢測技術(shù)研究院對市面上的“節(jié)電器”進行實驗檢測。根據(jù)實驗分析得出結(jié)論,市面上銷售的“節(jié)電器”使用前后對消耗的電量并無影響,也并非如宣傳廣告上所言能節(jié)省40%-50%的電量,存在虛假宣傳的嫌疑。一切采用非正常合法手段干擾電能表正常運行的設備和方法均屬于違法竊電行為,請消費者謹慎消費。
記者調(diào)查:
廠址“查無此地” 官網(wǎng)“維護中”
到底是什么廠家在生產(chǎn)銷售“節(jié)電器”?在購買該產(chǎn)品幾天后,記者再次登錄電商平臺時發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)店已經(jīng)關(guān)閉。
而在該“節(jié)電器”的使用說明書上,記者看到其生產(chǎn)廠家為“XXX節(jié)能科技有限公司”,說明書上也寫有公司電話、公司地址和公司網(wǎng)址。
而記者在“天眼查”軟件和“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢該公司時,并未發(fā)現(xiàn)任何相關(guān)信息;通過多個地圖的檢索,記者發(fā)現(xiàn)說明書上該公司的地址同樣搜索不到。而當輸入廠家網(wǎng)址時,記者同樣發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)頁出現(xiàn)“網(wǎng)站正維護”字樣。
最后,記者撥打了留在說明書上的手機號碼,倒是有一名男子接聽,對方表示自己就是該節(jié)能科技有限公司的,并且公司就是生產(chǎn)“節(jié)電器”的。但當記者向他表示,自己購買的產(chǎn)品并沒有效果時,對方這樣回復:“你要是覺得沒有效果,這種情況你可以找客服協(xié)商退款,我們不強求的。”而當記者表示,網(wǎng)店已經(jīng)關(guān)閉,找不到人退款時,男子顯得不耐煩起來,很快掛斷了電話。(廣州日報全媒體記者 武威)
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