為了讓廣大員工盡快掌握信用管理內(nèi)容,做好宣傳工作,12月8日上午,淮陰區(qū)丁集供電所組織29名員工對公司實(shí)行的用戶失信行為信用管理辦法進(jìn)行逐條學(xué)習(xí)。
據(jù)悉,為了倡導(dǎo)倡導(dǎo)用戶良好的用電和繳費(fèi)習(xí)慣,懲戒失信用電行為,保障用電安全,維護(hù)用電秩序,國網(wǎng)淮安供電公司根據(jù)相關(guān)法律文件制定了電力用戶失信行為信用管理辦支,共分十章二十五小條。該所所長陳曦帶領(lǐng)員工逐條學(xué)習(xí)、分析、歸納。對失信行為等級(jí)評定進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí),要求員工對失信的自然人和法人的四個(gè)等級(jí)要熟練掌握,便于工作中開展宣傳,讓客戶明白“電是商品,用電就要交費(fèi)”概念。
“現(xiàn)在好了,對故意拖欠電費(fèi)的客戶終于依法納入到信用管理了,要做好這方面宣傳工作,讓客戶知道拖欠電費(fèi)造成失信行為就有可能上“黑名單”的?!背戆嘹w傳雨在學(xué)習(xí)信用管理辦法后高興地說著。通過學(xué)習(xí)公司電力用戶失信行為信用管理辦法,員工一致認(rèn)為信用管理是供電所電費(fèi)回收的有力“后盾”,有利于客戶養(yǎng)成良好的繳費(fèi)行為,保證正常的用電秩序。(范海麗)