為了提高營業(yè)窗口業(yè)務技能水平，更好更快的服務客戶，12月14日，淮陰區(qū)丁集供電所組織營業(yè)廳人員開展POS機業(yè)務培訓。
近年來，POS機刷卡業(yè)務不斷發(fā)展，其輕便、快捷、省事、安全的功能受到越來越多的客戶青睞。但有時POS機遇到故障，不僅給企業(yè)帶來不便，更給客戶帶來困擾。為了提高營業(yè)廳人員POS機刷卡業(yè)務，該所營業(yè)班長將POS機刷卡正常流程進行講解，同時針對日常遇到的POS機刷卡不成功的分類進行演示，要求營業(yè)廳人員熟練的掌握，遇到問題要積極解決，讓客戶放心。
“在學習中，對特別關心的幾類POS機故障做了筆記，俗話說好記心不如爛筆頭呢，以后要遇到對應的問題就不怕了，翻一下筆記就可以解決”。營業(yè)廳人員周紅開心的說著。通過學習POS機業(yè)務，進一步提高了營業(yè)窗口人員的業(yè)務水平，努力打造客戶滿意窗口。（范海麗）
