淮陰丁集供電所:現(xiàn)場(chǎng)校表解客戶“疑團(tuán)”

作者:范海麗 發(fā)布時(shí)間:2018-01-22   來(lái)源:中國(guó)電力網(wǎng)

“現(xiàn)在我的疑團(tuán)被解開(kāi)了,心情好多了,這次七百多錢(qián)電費(fèi),比夏天用的還多,一直懷疑表快了,要不是你們現(xiàn)場(chǎng)校給我看,我還不相信呢?!?月17日下午,淮陰區(qū)丁集鎮(zhèn)光明一組吳如華高興地和現(xiàn)場(chǎng)校表的供電所員工丁艷說(shuō)。

話還要從吳先生收到電費(fèi)提醒短信說(shuō)起,吳先生心情就不大好,家里好像也沒(méi)有用什么電啊,怎么就那么多電費(fèi)呢。吳先生找該所臺(tái)區(qū)經(jīng)理丁艷咨詢,丁艷告訴他,他家用電已超出階梯電階了,電費(fèi)自然就多了,而且天氣比較寒冷,設(shè)備耗多快,況且吳先生家里有一輛大的電動(dòng)三輪車(chē)和三輛二輪電動(dòng)車(chē),用電肯定比較多。丁艷還從采集系統(tǒng)將吳先生家這兩個(gè)月每天用電量打出來(lái),分析給吳先生聽(tīng),吳先生還是說(shuō)表快了,一定要校表。為了徹底弄清真相,丁艷便向有校表經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教現(xiàn)場(chǎng)校表的方法和注意事項(xiàng),還將現(xiàn)場(chǎng)校表儀拿到自己家中,多次進(jìn)行“實(shí)踐”,技術(shù)嫻熟后,于1月17日下午帶上單相現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)儀和值班員丁山到達(dá)吳先生家中,吳先生和他倆一起來(lái)到電表處,看著丁艷熟練的操作手法,大為驚呀,當(dāng)丁艷將校驗(yàn)儀的誤差值指給吳先生看時(shí),吳先生此時(shí)點(diǎn)了點(diǎn)頭,嘴里說(shuō)著“放心了,表沒(méi)有問(wèn)題。”

1月18日,吳先生到該所將本次電費(fèi)七百零八元交了,和營(yíng)業(yè)廳的李永平說(shuō):“這個(gè)電費(fèi)交的是心服口服,表校沒(méi)問(wèn)題讓我沒(méi)有疑慮,看來(lái)省電還要從習(xí)慣改起,不用電時(shí)該拔的還得拔,該淘汰的還得淘汰,不然耗電厲害呢?!?/p>

      關(guān)鍵詞: 淮陰供電


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