淳化供電分公司自11月開(kāi)展行風(fēng)監(jiān)督,邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,全面調(diào)查公司供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開(kāi)展情況。對(duì)公司在服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展、提供便捷服務(wù)、便民措施方面虛心聽(tīng)取了監(jiān)督員意見(jiàn)及建議,并針對(duì)當(dāng)前一些用電問(wèn)題提出新思路,新觀點(diǎn),各級(jí)代表在小區(qū)改造、路燈設(shè)施、冬季高峰用電等方面提出建議,希望持續(xù)強(qiáng)化安全管控,加強(qiáng)同政府部門的協(xié)調(diào),切實(shí)解決問(wèn)題,推動(dòng)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。
該公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)行風(fēng)監(jiān)督員提出的系列問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑,并表示將盡快落實(shí)責(zé)任部門,逐條解決,提供更加優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。一是要持續(xù)提升供電能力和品質(zhì),加大電網(wǎng)建設(shè)力度,加快中低壓改造進(jìn)度;二是要提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),方便客戶辦理用電手續(xù)、繳交電費(fèi);三是要規(guī)范工作流程和服務(wù)行為,提高工作效率,促進(jìn)提升良好工作作風(fēng),為企業(yè)樹(shù)立良好形象再上新臺(tái)階。