4月24日下午，烏海電業(yè)局農(nóng)電處海勃灣所所長(zhǎng)白羽剛到單位，依林B區(qū)的用戶就打來(lái)電話說(shuō)：“白所長(zhǎng)，我們正要上班，電梯門(mén)沒(méi)電打不開(kāi)，我年輕走樓梯沒(méi)問(wèn)題，家里的老人腿腳不靈便，想下樓曬個(gè)太陽(yáng)和買(mǎi)個(gè)菜，下不了樓，請(qǐng)你們過(guò)來(lái)幫幫忙吧！”白所長(zhǎng)說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題，我們急修人員馬上就過(guò)去，您稍等一等。”
10分鐘后，海勃灣農(nóng)電所的急修師傅們到了依林B區(qū)，發(fā)現(xiàn)有5棟樓的電梯都不能正常使用，急修人員做好安全措施后立即逐項(xiàng)檢查。首先測(cè)低壓總開(kāi)關(guān)，測(cè)完后發(fā)現(xiàn)變壓器缺相B相無(wú)電壓，然后開(kāi)始檢查高壓環(huán)網(wǎng)柜，發(fā)現(xiàn)電纜（高壓）中項(xiàng)無(wú)電壓，于是馬上聯(lián)系高壓班及生產(chǎn)部。生產(chǎn)部及高壓班第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，從分接箱到開(kāi)關(guān)一一檢查，最終檢查確定是電纜有問(wèn)題，問(wèn)題查出來(lái)了就好辦了，需要更換電纜。
此時(shí)，夜幕已經(jīng)降臨，為了盡快恢復(fù)供電，該處急修人員沒(méi)有休息，大家分工合作，重新制作電纜頭、準(zhǔn)備其他搶修材料，登桿安裝新的電纜頭，終于安裝完畢，此時(shí)已經(jīng)是凌晨1點(diǎn)多，高壓班、生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)和急修人員已經(jīng)連續(xù)工作了十幾個(gè)小時(shí)。恢復(fù)送電后，搶修人員困得在回程的車上就睡著了，鼾聲也在車?yán)镯懫?，在?mèng)中他們仿佛看到了老人、孩子們乘坐電梯時(shí)的露出笑容......
