為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育工作,提升廣大客戶安全文明用電。6月14日,云南陸良供電公司三岔河供電所結(jié)合安全生產(chǎn)月,在人口密集的集鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn),將咨詢臺(tái)搬上街頭,現(xiàn)場(chǎng)為過(guò)往老百姓解答用電疑問(wèn),傾聽(tīng)客戶聲音,重視客戶訴求,滿足客戶需要,真情服務(wù)客戶。開(kāi)展安全用電宣傳活動(dòng),旨在通過(guò)活動(dòng)進(jìn)一步增強(qiáng)海南地區(qū)廣大客戶的安全用電意識(shí),優(yōu)化廣大居民的用電生活水平。
“我們家那個(gè)智能電表安裝后,感覺(jué)每月電量度數(shù)怎么走得快???”
“老大爺,不用擔(dān)心哈,這個(gè)智能電表精確度非常高,隨著家用電器的普及,用電量在不斷增加,你才感覺(jué)走得快?!毙麄魅藛T楊洋解釋道。
“張爺爺,你看哈,這個(gè)就是安全用電宣傳單,上邊都寫(xiě)得很明白,怎么樣才叫正確安全用電,有寫(xiě)好的口訣,很容易記住,而且配有圖。”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)閔煒、李圓艷熱情地給來(lái)來(lái)往往的老百姓發(fā)放資料。
宣傳攤點(diǎn)前,人頭攢動(dòng),宣傳形式豐富多樣,宣講內(nèi)容圖文并茂、通俗易懂,針對(duì)不同的人群,工作人員選擇不同的宣傳方式。對(duì)文化知識(shí)不高、年紀(jì)偏大的人,工作人員采取了宣讀講解的宣傳方式。對(duì)文化水平較好的年輕人,工作人員不僅向他們發(fā)放宣傳資料,還向他們講解安全用電的重要性以及為平時(shí)生活帶來(lái)的好處,積極引導(dǎo)他們閱讀宣傳資料,幫助客戶安全用電。
據(jù)了解,該供電所的宣傳人員們?cè)诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)發(fā)放“安全用電常識(shí)”、“95598熱線介紹”、“安全用電宣傳畫(huà)冊(cè)”、“節(jié)能用電宣傳畫(huà)報(bào)”、“電力設(shè)施保護(hù)宣傳畫(huà)冊(cè)”等多種宣傳資料近400余份,向過(guò)往的群眾們大力宣傳了相關(guān)的用電常識(shí)和知識(shí);同時(shí)接待客戶咨詢20多人次,解決客戶安全用電疑難問(wèn)題10余條,得到廣大群眾的高度稱贊。