烏海電業(yè)局礦區(qū)供電分局:自查自糾,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)

作者:朱玲芳 發(fā)布時(shí)間:2017-06-23   來源:中國電力網(wǎng)

為深入提高礦區(qū)分局優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,近日礦區(qū)分局營業(yè)廳利用午休時(shí)間召開專題班務(wù)會(huì),分局營銷副局長張丁偉、營銷專責(zé)以及營業(yè)廳全體員工參加了此次班務(wù)會(huì)。

首先由營銷專責(zé)張耀東對烏海電業(yè)局第四期營銷通報(bào)進(jìn)行了詳細(xì)的分析,并對5月4日15:00-18:00視頻監(jiān)控進(jìn)行了逐條分析,對分局收費(fèi)員在工作中程中所存在的問題自查自糾,通過對抽調(diào)各分局的視頻所發(fā)現(xiàn)的問題分析,使我們也找到了自身的不足,找到了工作中的細(xì)小問題,之后由副局長張丁偉對營業(yè)廳近期的工作進(jìn)行了分析,對本次監(jiān)控抽查所發(fā)現(xiàn)的問題提出了批評整改,同時(shí)也提出了處理意見。

通過本次班務(wù)會(huì)的召開,使?fàn)I業(yè)廳全體員工找到了日常工作中的不足細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)了在工作中的缺陷,同時(shí)也通過對照查擺,發(fā)現(xiàn)了自身所存在的問題,會(huì)后,大家紛紛表示要在今后的工作中,嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù),使今后的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作更上新臺階!

      關(guān)鍵詞: 礦區(qū)供電分局


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