淮陰丁集供電所:電費(fèi)回收工作實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門紅”

作者:范海麗 發(fā)布時(shí)間:2018-02-06   來(lái)源:中國(guó)電力網(wǎng)

隨著淮陰區(qū)丁集鎮(zhèn)二組趙海嘯電費(fèi)1778元銷帳后,丁集供電所專變電費(fèi)750712.67和綜合變電費(fèi)2216252.40元,均全部百分百回收,實(shí)現(xiàn)2018年首月電費(fèi)“開(kāi)門紅”。

為做好當(dāng)月電費(fèi)回收工作,該所從月初開(kāi)始,召開(kāi)專門會(huì)議傳達(dá)上級(jí)電費(fèi)回收相關(guān)要求。組織人員向客戶宣傳線上繳費(fèi),通過(guò)微信、支付寶、電E寶、掌上電力、網(wǎng)上銀行和各村電費(fèi)代收點(diǎn)等多種方式,為客戶繳費(fèi)提供方便。全面加強(qiáng)對(duì)電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控,及時(shí)提醒和親情服務(wù),靈活電費(fèi)回收方式,確保電費(fèi)正?;厥眨粚?duì)大用電量用戶進(jìn)行篩選,分類,對(duì)有扯皮用戶,提前介入,特別是對(duì)政府收購(gòu)當(dāng)?shù)厮畯S電費(fèi)糾紛,及時(shí)與政府溝通,協(xié)調(diào)解決,減少電費(fèi)回收壓力和風(fēng)險(xiǎn)。

與此同時(shí),該所從一月25日后,每天關(guān)注電費(fèi)回收進(jìn)展,及時(shí)向催費(fèi)人員了解催收進(jìn)度和問(wèn)題,對(duì)電費(fèi)回收不力的管理責(zé)任人下任務(wù),給壓力,提醒催收人員多跑腿、多聯(lián)系、多溝通,各項(xiàng)措施得力使新年首月電費(fèi)實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉(cāng)。

      關(guān)鍵詞: 淮陰供電


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